1、市场细分依据及方法：

1、STP战略：

子任务5.1 市场细分

知识要点：

1.市场细分的作用

2.市场细分的标准

3.市场细分的要求

技能要点：

1.能够正确选择市场细分的变量

相关知识点：

1、市场细分的概念

市场细分（MarketSegmentation）的概念是美国市场学家温德尔·史密斯(Wendell R.Smith)于20世纪50年代中期提出来的。市场细分是指营销者通过市场调研，根据消费者需求的差异性，把某一产品的整体市场划分为若干个在需求上具有某种相似特征的顾客群，以便选择确定目标市场的工作过程。

2、消费者市场细分的标准

市场细分的依据是顾客需求的差异性，所以凡是使顾客需求产生差异的因素都可以作为市场细分的标准。消费品市场的细分标准可以概括为地理标准、人口标准、心理标准和行为标准四大类。每个大类又包括一系列的细分变量。

地理标准是指按照消费者所在的地理环境因素作为市场细分的标准。

人口标准是指把人口统计变量如年龄、性别、职业、收入、家庭人口、家庭生命周期、民族、宗教、国籍等因素作为市场细分的标准。

心理标准是指把消费者的心理特征作为市场细分的标准。按照地理和人口等标准划分处于同一群体中的消费者对同类产品的需求，仍会显示出差异性，这可能是消费者的心理因素在发挥作用。

行为标准是指把消费者的购买行为因素作为市场细分的标准。