第一节 认识情绪

同学们你们好，很高兴与大家一起来探讨情绪与压力管理，我是心理健康专职教师孔令丽，

今天我们来讲情绪与情绪管理，其实呢就是来分析一下情绪这个心理现象，还有我们怎么样让情绪为我所用。

引入：那在分析之前呢我们先做一个小小的调查，在上课这个当下你高兴吗？也许有的同学说我高兴，也许有的同学说我不高兴，当你这样说的时候，就表达你处于一种情绪状态之中，也许有的同学说我不知道我高不高兴，那你是隔离了你的情绪，也许有的同学说我给你唱首歌，那这位同学就逃避了自己的情绪，所以大家看情绪跟我们每一天的生活，每个时刻都紧密相连。

年轻人呢创造了非常非常丰富的表情包，这些表情包就是同学们在互联网上用来表达各种情绪的一种符号，甚至会有一些年轻人进行斗图表达情绪和情感。我在网上下载了一些表情包，请同学们看一下，这些表情包代表了什么意思?

请看这一个，你觉得这是在代表什么样的情绪，再看这一个，是有无奈的感受吗，还有请看这些，他们是在代表你内心怎样的世界。好像有人做个一个调查，发现90后们用表情包和60后们用表情包表达的情绪还不一样呢.

60后的表情包时刻传递着积极向上的力量，而绚烂多彩的字体可以让眼睛不便的老人清晰看到简单的祝福。

90后多以贱萌、恶搞、互怼的表情包表达情绪情感。

那再看90后的同学们，现在流行一句话叫宝宝心里苦但是宝宝不说，这也是一种情绪的反应，也有同学说：“哎呀，今天英语老师表扬了我心里美美哒”，这也是种情绪的表达。或者是一个男生说：“呀，今天终于有一个女生向自己表白了简直是高兴的不要不要的”也是一种情绪的表达。

所以情绪是什么呢？情绪就是我们的喜怒哀乐，比如说如果你是个吃货，一顿好饭就能让你心花怒放；如果你很在意成绩的话，期末考试你高举榜首，就能让你在夜晚的操场放声高歌；如果你失恋了，你觉得全世界都已经弃你而去，失落的情怀就会伤到你的心底；如果好朋友言语不当伤害了你，你会气的彻夜难眠，第二天离他远远的。所以你看这里面描述的心花怒放或者是放声高歌或者是失落或者是生气，都是你的喜怒哀乐，这就是情绪。

那么情绪的心理学解读是怎样的呢，心理学说情绪是人对客观世界是否符合或者满足自己的需要而产生的一种内心体验。比如说，刚才解释一顿美食让你特别高兴，你正好需要所以你内心里面有高兴的体验，或者是你好的成绩让你有高兴的体验，因为那也是你的需要。

1.1情绪的作用

情绪有哪些作用呢？首先情绪有动机的作用：比如说你喜欢一个老师就愿意上他的课，或者说你的成绩好，你很高兴，你就愿意更努力变得更好

其次情绪具有感染力：我经常听有同学说我喜欢我们班班长，因为他好阳光好乐观。在他身边，觉得世界都亮堂了。也有同学说我不喜欢谁谁谁，因为他一走过来，觉得他头顶一片乌云过来了。其实的这样的表述就是在表达情绪具有感染力。

最后情绪还具有自我保护功能。每一种情绪都是有其功能的，即使像生气、痛苦等负性的情绪也有其重要作用。比如，当人处于危险的境地，恐惧的情绪反应，能促使人在行为上更快地脱离险境；当人在工作或学习中承担的负荷超出了自身的承受能力时，疲惫的情绪状态，会使人不得不放弃一些工作，而获得休息；在面对侵害时，愤怒的情绪会促使人奋起反抗，自我保护。

1.2影响情绪的因素

接下来我们看一下哪些因素影响我们的情绪，我想做一个现场调查，不知道屏幕那边得你今年有多大？假如说你已经18岁及以上了，那我的问题是到现在为止，你是比较愉快的度过了十八岁呢，还是比较痛苦的度过了十八岁呢，我们在做心理调查时，总有一批同学说是比较痛苦的度过了十八岁，如果你也是这样呢，说明今天的课程就更有价值，我们来寻求影响情绪的因素。

请同学们看这张图片，这张图片有两条红色的曲线，上面一条红线的外面是外界的人和事物，下面这个红线下面也是外界的人事物，换句话来说两条红线中间，其实就是我们内心的心理认知加工的过程，那我们看上面那条红线，串着5个圆圈，分别代表着视听嗅味触，表达的意思是，无论你多么的智慧，多么的有聪明有才华，内心多丰富，但一个人跟外界世界的链接其实就是通过五种感官，我们是通过五种感官来收集或者接纳了外界的信息，然后汇总下来变成我们内心对他的理解的。

举个例子我现在坐在你的面前，你能看见我，你能听到我，你就形成了视觉和听觉，紧接着你就开始对我做一个判断或者是描述了，我是怎么的一个老师，是多大年龄的老师，什么声音的老师，你喜不喜欢我啊，看当我说你喜不喜欢我的时候，这就是一种情绪。所以我的声音我的形象，是你喜不喜欢的一个很重要的因素。可是除了这个以外呢，可能还有其他的因素。比如说你刚刚失恋，你特别想了解怎么能让自己心情变得愉快。或者是你刚刚丢了钱，心理很郁闷，你刚好想我怎么能调整情绪，因为你特别渴望，所以你今天看着我就比较喜欢一点，那我说的这个呢就是影响我们情绪的另外一个因素，我们把他叫做你的内心世界（观念、想法、认知），你的观念、你的想法、你的渴望、你的需求，是这两者结合让我们形成了对一个客观事物的内心体验，是喜欢还是不喜欢。

好的，我们就整理出来了，原来影响一个人情绪的因素主要有两点：一个是诱发事件客观因素，另一个是我们的内心世界对这件事情的理解，我们的观念我们的想法，我们的渴望。就比如说一个同学他这个课程得了九十分，他是高兴呢还是不高兴呢，当然我这么说的时候，屏幕对面的你说那当然高兴了，因为你的心中觉得九十分是一个不错的成绩，可是假如有一位同学他希望拿特奖，就是拿最好的成绩要得100分，90分对他来说就不是一个令人愉快的分数，所以这个就叫观念和想法的影响。

那现在同学们可能就来问了，那这两个因素哪个更重要？为了回答这个问题我们要认识一个心理学家，请大家看这张图片（阿尔伯特-埃利斯），看这位老先生，他是阿尔伯特-埃利斯，他在情绪研究的领域非常非常的有名，他在1955年的时候就提出来一个理论叫合理情绪疗法，今天呢我们也对这个理论略作了解，合理情绪疗法的理论把对于情绪的理解这个小小的部分又叫ABC理论。好，我带着大家理解一下，在生活中我们常常以为是一件事情，一个诱发事件的出现导致了我们的情绪或者是行为，我们把诱发事件用A来代表，我们把引起的情绪和行为的结果用C来代表。比如说有个同学高考成绩一本线差一分，那他很郁闷，大家看诱发事件是那个分数，一本线差一分，那他的结果呢是他很郁闷，所以在这样的一个表述中我们觉得特别重要的是A，因为他一本线差一分，所以他不高兴了，可是再进一步理解就好像不一样了，因为这位同学的故事展现了不一样的部分，后来呢他的爸爸的一个朋友叫大叔吧问：咱们侄子考了多少分呢？他爸爸很郁闷。因为之前这个同学成绩不错，他们全家人对他的预估是一本线上四十分，所以他的爸爸说：“很不好意思啊，孩子考的不太好，一本线差一分全家人都很郁闷”。孩子的妈妈说：“哎呀只差一分就变成一个好孩子了，要是自己做饭做的再还吃一点，那么孩子是不是就得到了这一分呢”。那这位同学也很郁闷，如果我每天早晨早起15分钟，是不是也多得了1分呢。这一分为什么重要呢？因为这一分就证明自己是个好学生，这位大叔听了后突然说：“哦，那咱们侄子这是二本状元呐”。当他这样讲的时候全家人的情绪都不一样了，如果这位同学他就是上了一本线，他就进了一本线的汪洋大海里，那就看不到他，显示不出来他什么，可是他现在是二本的状元，有多么拉风啊。全家人的情绪都发生了变化。所以这里面好像加了一个新的元素，就是全家人对这件事情的理解，或者说是全家人对这件事情的想法和观念，因为英文是Belief，所以在这个理论里把观念和想法用B来代表。大家看以前我们会认为是A诱发了C，就是诱发事件导致了结果，现在我们发现原来诱发事件之后是我们对这个事情的观念和想法，然后导致结果，也就是说现在不一样了，原来最重要的是那个B，也就是我们的观念和想法。这就是ABC理论对我们理解情绪的重大贡献。

为了说清楚这一点我再给同学们一张图，请大家看这个三角形，在他的左下角有个事情，就是诱发事件A，是谁发生了什么事在什么时间，我们一般人会理解说，是这个诱发事件导致了情绪和行为C，可是有了埃利斯的ABC理论力就不一样了，多了一个三角形的上角，就是我们的想法和观念。

所以当事情发生的时候，其实是我们内心的想法，导致我们对这件事情的情绪和行为。就像有一顿美味在你的面前，你是高兴呢还是不高兴呢，假如你饿得很了，这顿美味就会让你很开心；但假如说你刚刚失恋，你其实什么都吃不下去，美味对你来说也味同嚼蜡，所以在这种情况下，你的情绪仍然是不好的。所以在这里面我们深深的看到了想法的重要性。

所以情绪的真正来源，原来不是那个外部事件或者不是那个诱发事件，更重要的是我们内心的信念、想法、渴望和期待。