新零售直播电商
张红艳
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1 课程导学
1.1 课程概念总纲
1.2 课程学习方法
2 新零售直播电商概述
2.1 直播电商通识
2.1.1 直播电商起源和发展
2.1.2 新零售直播电商的本质
2.1.3 新零售直播电商的作用
2.1.4 主流直播电商平台介绍
3 直播运营概述
3.1 直播间运营
3.1.1 直播间运营概念
3.2 直播电商运营实质
3.2.1 市场上主流电商平台对比
3.2.2 直播电商的底层逻辑-人货场
3.3 直播团队搭建与分工
3.3.1 直播团队组成
3.3.2 直播团队人员职责与分工(直播团队规模划分)
4 直播间选品法则
4.1 直播商品选品
4.1.1 直播间的潜在“爆品”
4.1.2 选品策略及产品组合
4.1.3 直播间的产品排列
5 直播间消费者分析
5.1 直播中消费者的需要和动机
5.1.1 直播间中消费者购买决策过程
5.1.2 直播间中的马斯洛需要层次论
5.1.3 直播间中的动机联合与动机冲突
5.2 直播中消费者的自我概念和生活方式
5.2.1 多重自我概念对购买的影响
5.2.2 生活方式对直播间购买的影响
5.3 直播间中的消费情境分析与创设
5.3.1 直播间里的情境类型
5.3.2 直播间中的情境要素
6 直播前的策划
6.1 预热策划
6.1.1 预热方式选择
6.1.2 预热文案撰写
6.2 预热短视频制作
6.2.1 短视平台选择
6.2.2 短视频脚本制作与拍摄
7 直播中的策划
7.1 直播策划
7.1.1 直播策划方案
7.1.2 直播场景搭建与布置
7.1.3 直播活动设计
7.2 直播脚本制作
7.2.1 直播脚本编写
7.2.2 直播话术设计
8 360度打造合格电商主播
8.1 主播人设定位
8.1.1 人设的概念
8.1.2 人设的要素及逻辑
8.1.3 主播人设的打造
8.2 主播日常养成记
8.2.1 主播控场力的养成
8.2.2 主播如何提升粉丝粘性
8.2.3 主播声音、形体养成
8.2.4 主播的表演能力养成
9 直播实战前的准备
9.1 直播前的必备条件
9.1.1 优质直播的要素
9.1.2 利用平台规则提高转化
9.1.3 利用直播间氛围提高转化
9.1.4 直播间的注意事项
9.2 直播设备准备与调试
9.2.1 直播设备介绍
9.2.2 直播间灯光摆放
10 直播间实操
10.1 直播间实战流程介绍
10.1.1 直播间实战全流程
10.1.2 直播间实战常见问题及注意事项
10.2 京东直播账号申请
10.2.1 直播权限申请
10.2.2 申请资料的准备
10.3 直播过程中的控场
10.3.1 直播过程中后台操作技巧
10.4 直播结束后的复盘总结
主流直播电商平台介绍
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