一、姓名

在日常交往中，正确、恰当地称呼对方，记住对方的姓名，是一个起码的要求。外国人的姓名不太好记，有时见过几次面了，记不住人姓名，又不好再问，就觉得有点不太好意思。为了记住姓名，可以借助于交换名片，将名片整理、保存好，以便查阅。掌握外国人姓名的一些规律，也有助于记忆。同他们交谈几次，相互了解、熟悉，就更不容易忘记他们的姓名了。 

外国人的名字，有的很长，但也不是没有规律。西方人的姓名同中国人的姓名有一些不同点。

首先，中国人是姓在前，名在后；而西方人则是名在前，姓在后。日本人、朝鲜人、越南人同中国人一样，也是姓在前，名在后。在欧洲，则只匈牙利人是姓在前，名在后，日本人的姓大多是两个字，像中国人的复姓。如田中、宇野、铃木、福田、吉田、宫本等。有时还有三个字的姓，如“二阶堂”等。在正式场合应把姓和名分开写。另外，日本人的姓名汉字书写，但读音则完全不同。而且，同样一个汉字在不同的姓名中读法也常不一样，要特别注意。如“山本”读作“亚玛摩投（汉语拼音为yamamoutou）”“铃本”读作“斯兹基（汉语拼音为siziki）”

 西方人是名在前，姓在后。英、美、法、西班牙、阿拉伯人都是如此。俄罗斯人通常也是名在前，姓在后，但也有时把姓放在最前面，特别是在正式文件中。有些国家的人，姓名很长，分三节或四节。英、美人士姓名，第一节是本人的正式名字（教名），最后一节为姓，中间一节是母亲的姓或家庭关系密切者的名字，也有的是尊敬的好友或名人的名字。例如，约翰·斯图尔特·史密斯（John Stuart Smith）即为姓史密斯，名约翰。俄罗斯人的姓名其第二节为父名，伊万·伊万诺维奇·伊万诺夫。即姓伊万诺夫，名伊万，而伊万诺维奇为父名。阿拉伯人姓的第二节为父名，第三为祖父名。 例如，沙特阿拉伯前国王费萨尔·阿卜杜拉·拉赫曼·沙特（Faisal ibn Abdul Rahmamal Saud）,即为姓沙特，名费萨尔，而阿卜杜拉·阿齐兹为父名，阿卜杜拉·拉赫曼为祖父名。对于这些国家的人来说，最主要的是记住第一节本人的名字和最后一节的姓，平时称呼，中间的其余部分可以从略。

      西班牙人的姓名排列略有不同。其父姓在倒数第二节，而最后一节为母姓。在简称时，多用第一节本人的名字和倒数第二节的父姓。 

二、称呼

称呼，指的是人们交谈时所使用的用以表示彼此关系的名称。有时，它亦被称为称谓。在涉外交往中，称呼的运用与对待交往对象的态度直接相关，对此千万不要马虎大意，随心所欲。

与外国人进行交往应酬时，尤其是在比较正式的场合，应当选用的称呼主要有如下几种。

其一，是泛尊称。它几乎适用于任何场合，主要包括“先生”、“小姐”、“夫人”、“女士”。应当强调的是，在称呼一位妇女时，最好根据其婚否，分别以“小姐”或“夫人”相称。若一时难以判断，则可称之为“女士”。在有的国家，“阁下”这一泛尊称也可以使用。

许多时候，泛尊称可以与姓名、姓氏或行业性称呼分别组合在一起使用。例如“乔治·布什先生”、“玛格丽特·撒切尔夫人” 、“普里马科夫先生” “史密斯小姐” “议员先生”、“秘书小姐”，等等。它们一般使用于较为正式的场合，或是初次交往应酬之时。

其二，是荣誉性称呼。在人际交往中，若交往对象拥有在社会上备受重视的学位、学术性头衔、军衔、爵位，例如，“博士”、“教授” 、“医生”、“律师”、“法官”、“工程师”、“将军”、“公爵”等等，均可用作称呼。

有时，这类荣誉性称呼还可以与姓氏、姓名分别组合在一起使用。例如，“乔治·马歇尔教授”、“黑格将军”等等。

其三，是公务性称呼。在公务活动中，一般可以直接以对方的职务相称。例如，可称其为“部长”、“总理”、“经理”、“总裁”、“科长”、“主任”，等等。不过，有的国家并不习惯采用此类称呼。

平时，此类公务性称呼，可以分别与泛尊称、姓氏、姓名组合在一起使用。例如，“利济科夫部长”、“施密特总理”、“桥本龙太郎首相”，等等。

其四，是一般性称咱。它适用普通场合，即直接称呼他人的姓氏或姓名。例如，“叶利钦”、“麦当娜”、“塞缪尔·亨廷顿” 、“亨利·米勒”，等等。

其五，是特殊性称呼。它主要是指对于王室成员或神职人员的专门性称呼。例如，“陛下”、“殿下”、“教皇”、“大主教”、“神父”、“牧师”、“阿訇”、“拉比”等等。

      必须强调，在涉外交往中自称或称呼他人时，有两类称呼切勿使用。一是不要使用容易产生误会的称呼，例如，“爱人”、“同志”、“老人家”等等。二是不要使用具有侮辱歧视性质的称呼，例如，“老黑”、“鬼子”、“洋妞”、“老毛子”，等等。另外请注意，若与交往对象仅为一面之交，一般不宜直呼其名。