程姗姗，酒店管理教研室教师，硕士研究生，讲师，校级骨干教师（曾赴德国研修、英语过6级）。近年来主要承担《餐饮经营与管理》、《酒水知识与服务技能》、《商务礼仪实训》等课程教学；主持省级老年教育学习资源库子库1项，主持江苏省助力乡村振兴在线开放课程、江苏高等继续教育在线课程资源各1门，微课作品获评教育部高等教育组“典型作品”，获得江苏省级微课比赛二等奖1项、三等奖2项，江苏省级教学能力大赛三等奖1项，江苏省旅游学会2024年度创新数字资源一等奖1项；指导学生获得江苏省技能大赛二等奖1项；主持课程获评常州市高职院校优秀实训课程1门，主持校级线上“金课”1门、校级双语课程项目1门、校级“课程思政”示范课程1门及典型案例1个，在校级微课教学比赛中获得一等奖2项、二等奖3项；获得校级“青年教师课堂教学竞赛”二等奖、校级“教学能力大赛”三等奖各1项，荣获“教坛新秀”称号。另外，指导学生毕业论文获得校级二等奖1项、三等奖4项。指导学生获得“畅享杯”全国数字商业技能大赛数字营销全国选拔赛二等奖、三等奖各1项、指导学生获得常州市第五届红色故事大赛二等奖1项、指导学生获得校级职业规划大赛三等奖1项。主要研究方向是酒店管理与企业管理，主要从事酒店管理、旅游经济、旅游地理等方面的教学与研究，科研能力较强，主持市厅级课题3项、校级课题5项，参与多项省级、市级、校级课题，公开发表省级以上期刊论文近十篇，曾获评江苏省旅游学会优秀旅游论文二等奖、江苏省高校继续教育优秀论文奖各1项。具有导游证书、茶艺师证书、花艺师证书、西式面点师证书、侍酒师证书以及互联网营销师等专业资格证书。