第一章　会面礼仪

1　名片

2　相互介绍

3　握手

4　拥抱礼

5　贴面礼

6　吻手礼

首次见面给予人的第一印象相当重要，因此初次见面的言谈举止，决定一个人90％的印象分数了。气质优雅、举止得体会让人感觉舒服，所以学习如何营造自己的好印象是与别人交往的第一步。