1 执行摘要

认知计算旨在推动企业和行业的转型。特别对于石油和天然气行业，这是改变游戏规则的最好时机。这个行业的企业正在经历巨大动荡：能源价格暴跌、储备补充和勘探越来越困难、资源开发成本高昂，而且健康、安全、保障和环境（HSSE）方面的要求越来越高。为应对这些挑战，石油和天然气企业必须提高资产的生产力和敏捷性。这些企业需要加速发现新的想法，提高决策能力，以便快速应对不断提高的复杂性和风险。

2015年，IBM商业价值研究院（IBV）联合《经济学人》智库（Economist Intelligence Unit）开展了一项调研。此次调研拜访了全球各地 800 多位高管，其中 81 位来自石油和天然气行业。

图13.1 石油和天然气企业高管已认识到认知计算带来的影响

根据此次调研，IBM 商业价值研究院发布了《您的认知计算未来》两份报告。1

在此次调研中，大部分受访者都表示，认知计算会对行业带来颠覆性的影响。2而且，不论身处哪个行业，大多数高管都计划加大对认知技术的投资力度。3

为了在颠覆性力量中立足，石油和天然气行业的领导者必须在数据处理方面更为灵活。尽管数字时代带来了许多充满洞察力的行业数据，但企业仍在努力挖掘其全部价值。认知计算在开创性领域的进步有助于弥合数据访问和数据洞察力之间的差距。我们的研究表明，认知解决方案已在帮助石油和天然气企业增强自身能力，以便应对行业挑战并开启全新的商机。

本报告中，我们确定和评估了石油和天然气行业当前和未来的多种应用，并对那些开始认知之旅的企业提出了建议。我们提供的这些洞察来自于一些高管，他们认为认知能力有助于突破目前的创新和发展瓶颈，而且还认识到认知计算对行业转型的巨大影响力，并已做好准备利用认知能力实现转型。