1 执行摘要

现在的技术进步速度比人类历史上任何时候都快。在方兴未艾的新技术市场中，有一种能力，即认知计算，对很多行业甚至是整个社会都将是革命性的。

特别是对于消费品行业，这是改变游戏规则的最好时机。随着消费品企业努力在瞬息万变的市场中赢得竞争，多种颠覆性力量为其带来了巨大的挑战,这些挑战包括：消费者日益精通数字化方式、人口结构不断变化、商品价格波动、颠覆性竞争，以及监管环境不断变化等。

为了在不断变化的环境中立足，消费品行业领导者必须在数据处理方面更为灵活。尽管数字时代为消费品行业带来了许多充满洞察力的数据，但大多数企业仍在努力挖掘其全部价值。

认知计算的进步有助于弥补数据量和数据洞察力之间的差距。通过构建知识，了解自然语言并提供充满自信的响应，认知系统可以快速定位，识别新的模式，并交付一流的差异化新洞察力。

我们的研究表明，认知解决方案已帮助不同行业的组织实现巨大的价值。这是在“您的认知计算未来”报告发表后，基于2015年初期针对特定行业进行认知计算系列研究所得出的最新成果。该研究针对来自世界各地的近81名CP高管进行了调研。

本报告中，我们对当前和未来的各个关键行业职能领域的应用进行了审核并对那些寻求认知之旅的企业提出了建议。此次调研还提供基于CP行业高管的洞察力，他们已经了解认知能力如何帮助扩展当前的创新和发展边界。这些领导者认识到实现CP行业转型的可能性，而且他们已准备好利用认知能力。