商业模式是一个涉及经济收入、营运流程和企业战略等不同管理内容的复杂系统,尽管如此,它并非从天而降。商业模式源于创业者的商业创意和对商业机会的丰富和逻辑化。创业者面对没有被满足的市场需求时,创业精神驱动其研究和分析市场机会,并创造性地开始商业设计,通过市场调查和小规模销售,不断接近真实的消费者需求,形成更加清晰的商业概念(Business Concept);随着商业概念的提炼,它变得复杂和完善,包括向市场提供什么产品或服务、向谁提供、如何通过价值链运用和渠道设计将产品和服务推向市场中的目标消费群体等,如图所示。当创业者发现商业机会,形成商业创意,并不断通过整合资源满足不断变化的市场需求,在商业概念逻辑化、合理化、差异化的演进过程中,最终形成相对稳定、成熟的商业模式(Business Model)。