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管理学原理
1.4.7 【扩展知识】 战略管理
【扩展知识】 战略管理

战略管理

相比泰勒制的微观视野,现代管理学越来越注重宏观视野和灵活性。作为管理学重要方向之一的战略管理(strategymanagement)的发展历程,就体现了这一点。

战略本是军事术语,用约米尼的话说,是“战争的艺术”。在企业管理领域,一般认为企业战略是指关于企业长远发展的谋略。换而言之,企业战略管理就是研究企业的内外环境现在如何,将来会如何变化,应当采取何种措施,以保证企业能长久生存下去,基业长青。战略管理理论的发展,大约经历了以下阶段:

第一阶段被称为经典战略管理理论。简单来说,经典战略管理理论聚焦于企业如何增强环境适应能力,提高市场占有率。阿尔弗雷德·钱德勒(Alfred D. Chandler)的文章《战略与结构——美国工商企业成长的若干篇章》中提出了结构跟随战略(Chandler’s structure follows strategy),即环境—战略—结构,其主要思想是外部环境决定企业战略,企业战略决定企业组织结构。

第二阶段被称为竞争战略理论。以迈克尔·波特(Michael Porter)为集大成者的竞争战略理论,主要聚焦于两个问题:第一,选择优势产业进入。优势行业意味着更大的盈利机会。判断行业是否具有优势的标准是五力模型(Porter’s five forcesmodel),即从竞争者、潜在竞争者、替代品生产者、供应商及客户五个方面进行分析。第二,以基本战略确立在行业的竞争优势。主要的基本战略方式是产品奇异、特色优势与聚焦战略。相关知识,将在本门课程的计划一章进行详细探讨。

第三阶段是核心能力(core competence)理论。与前述理论相反,核心能力理论专注于企业内部的能力提升。它提倡企业拥有“为客户带来特殊利益的独有资源或技术”,这就是企业在竞争中脱颖而出的核心竞争力。核心竞争力能给企业带来长远价值,能延伸至其他行业或领域,难以模仿。如本田的发动机技术是世界一流的,这使它可以从摩托车领域延伸至汽车领域。英特尔公司的核心竞争力在于不断推出更加强大的中央处理器。伯克希尔·哈撒韦公司的核心竞争力在于无与伦比的分析推理能力。

第四阶段是内外兼修的战略管理理论。前述一、二阶段的战略管理理论可称为由外而内的企业战略(outside-in corporate strategy),第三阶段可称为由内而外的企业战略(inside- out corporate strategy)。它们的缺憾在于要么忽视企业自身核心能力的培育,要么不顾企业外部环境的影响。内外兼修的企业战略认为,企业的竞争优势建立在企业内部能力与环境适应能力的结合上。这就意味着企业战略的全面性和灵活性。