1.本章主要介绍管理理论的基本发展脉络：古典管理理论——行为科学理论——现代管理理论的丛林，从一元到多元，从静态到动态。

2.古典管理理论中，科学管理理论通过“最佳方法”提高效率，一般管理理论注重宏观视野下的管理职能，理想的官僚制强调分工、等级、规则及非人格化的组织。

3.梅奥等人的霍桑试验开创了人际关系学说。行为科学理论有诸多学说，典型的有需要层次理论、双因素理论、成就需要理论、X理论与Y理论。它们的共同特征在于重视人的社会性及其需要。

4.现代管理理论的丛林包括但不限于管理科学理论、决策理论与权变理论。它们带给我们关于管理学的不同视角。