1.管理是由共同劳动引起的，在社会化大生产条件下得到强化和发展。管理是社会组织为了实现预期目标，以人为中心进行的协调活动。

2.管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制。管理具有二重性：自然属性和社会属性；管理既是科学，又是艺术，可以通过教育和实践两条途径来获得管理能力。

3.管理的主体是管理者。管理者可以按管理层次划分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。管理者在管理活动中分别扮演人际、信息和决策的角色。处于不同层次的管理者所扮演的角色有差异。管理者的三大技能：技术技能、人际技能和概念技能，对不同层次的管理者要求也不一样。