在全球化的今天，跨文化交际活动的开展越来越频繁，并且早已成为日常生活的重要组成部分。一个显而易见的事实是，飞速发展的科技极大地缩短了人与人之间交流的时空距离，交通的发达与商业的国际化带动了广泛的移民潮，推动了多元文化的交流与发展，“民族”“国家”的边界已经变得日益模糊。然而，人类认知、情感与行为层面的复杂性却为跨文化交际的顺利开展带来了不少挑战。在本章，我们将首先介绍在全球化语境下可能出现的主要的跨文化交际挑战及其形成机制；随后，将对跨文化适应、跨文化交际中的认同等重要概念进行解释。