科技和通信技术的快速发展，让人们的生活方式发生了翻天覆地的变化。从传统的信件、BP机、电话、电视再到网络技术的发展；从纯文字语言信息的传递，到声音语言的传输、过渡到视频图像技术的广泛使用。人类的生活从平面走向立体，从无声到有声，从狭小走向更加广阔的空间。正是人们意识到语言文字交流的不便与局限性，才会不断追求更加先进快捷的交际方式，建立更加高效的交际渠道，配合声音和动作的交际才会更加真实和形象。从某种程度上来说，从对语言交际的关注，延伸到语言交际与其他交际方式的结合，这其中最重要的部分莫过于非语言交际系统了。生活在“地球村”的人类在跨文化非语言交际中，了解交际对象的非语言交际习惯和方式，捕捉相关信息，可以及时调整交际活动，避免文化冲突和摩擦。

（一）普遍性

非语言交际行为具有普遍性，是人类所共有的动作行为。在跨文化交际中，虽然国家、种族之间有差异，但是任何人都无法回避非语言行为的表达。人有七情六欲，都有恐惧、兴奋、气愤、惊讶、厌恶和悲哀等基本的感情。如卓别林的《摩登时代》等一系列经典无声电影，在全世界观众中引起了强烈的反响。哑剧作为一种艺术表演形式，不但美国观众能理解，中国观众也能会心一笑。通过画面背景和时代背景我们更能理解电影传达的讽刺意味。哑剧的语言即是非语言行为，这种非语言是世界化的，可以让所有人都能了解演员要诉说的故事。“我爱你”这三个字若是用外语说，并不见得每一个人都懂，但是用眼神再加上一些肢体语言的传达，就一目了然了。你刚到一个陌生的国度，也许不能熟练运用那儿的语言，但是你却可以和当地人进行简单的沟通。这是因为人类的基本非语言行为成为了一种“世界语言”，使跨文化交际变得简单了。

（二）模糊性

非语言交际的意义是模糊的。在跨文化交际中，你永远也无法确保他人是否能够准确理解你的非语言行为所表达的含义。一个动作行为在不同的语境下、环境中，可能表示多种含义，在不同的国家、不同的文化中，解读也可能千差万别。非语言交流不仅仅是文化的产物。由于个体差异的存在，常常也有例外的情况。如前所述，全世界的人们都有同样的基本感情，但是在涉及什么事情会引起某一情感，人们在什么地方、以什么方式表达感情，以及如何界定情感等方面，都因文化而异。同时，非语言行为通常是无意识发出的，因此发出的非语言行为往往有模糊不清的特征。比如，随意的一个动作，脸红低下头，这是一种很常见的现象，可能表示一个人害羞、紧张，也可能是因为做了错事，内疚自责。举起胳膊左右挥舞，通常会被理解为你在招呼或者示意。然而，就非语言动作而言，你不会清楚地了解别人怎么理解或者解读。过于激动或感动时流下了泪水，不清楚状况的人会以为你是伤心难过或是受了委屈。因此，非语言交际应该是存在于一定的语境中，你才能准确地得出它的含义，脱离于语境以外的非语言行为具有模糊的特点。

（三）复杂性

人类在漫长的演化过程中，创造了属于自己的文明。民族和种族的区分，除了外貌体格等生理特征外，还有在此基础之上所建立的与众不同的民族文化。文化的传承和影响，使得一部分人具有共同的民族文化习惯和非语言行为的表达模式。所以许多非语言行为都是文化潜移默化影响的结果。一种文化当中高雅善意的行为习惯也许在另一种文化中就是低俗恶意的体现。除了文化背景以外，非语言行为的表达方式还会受到多方面的影响，如社会背景、教育水平、性别、年龄、个人经历以及性格特质等。非语言行为是由人来发出的，人是千千万万的个体，不同的个体会有自己的行为特点、习惯动作、表达方式。非语言行为的表达在一定范围内具有共性，然而因为自身的特点，所习得的情况不同，不同的个体会有很大的差异性。加之非语言行为不是一成不变的，它是动态的、不断变化的，因而，非语言交际是复杂、多变的。