通过前面的论述，我们对非语言交际已经有了一定的认识。大家也注意到，非语言交际需要建立在文化基础之上，不同文化背景的人交往，不仅涉及语言，而且不可避免地会涉及其他方面。语言和非语言行为之间相互依存，密不可分。试想人们在交谈时，如果面无表情，语气平平地用语言表达，这和机器人有什么两样？当今时代，不同文化背景的人接触日益频繁，跨文化交际开始越来越受到重视。在跨文化交际中，我们常常更注重语言表达，字斟句酌，希望避免发生任何语法错误。但即使你已经非常熟练地掌握了一门外语，如果忽视非语言行为的重要性，你也很难融入到其他文化中，还可能造成误解和冲突。在跨文化交际中，非语言交际发挥的重要作用甚至超过语言交际，在发生交际障碍时，非语言动作可以暂时代替语言，维持交际活动，使交际可以继续开展。