文化与交际之间的关系非常密切，两者之间的界限并非一目了然、清晰可辨。一个民族的文化表现为它的绘画、建筑、文学、信仰、道德、法律等，但是我们如何体认这些具体的表现形式呢？答案是必须借助于交际。比如我们从简·奥斯汀的小说中能够感受到18世纪英国乡村的社会道德标准，这表明文学作为文化的一部分，是以文字编码的形式向我们传达出一种特定的信息。从最宽泛的意义上来说，文化即交际。

此外，价值观、伦理道德等在指导和规范交际行为中发挥着关键作用，比如在美国，询问别人的年龄和收入是不礼貌的，在中国却是可以接受的。再如，在中国，在公交车上给老人让座是一种美德，在美国如果这样做的话却会被视为对老人的歧视。显而易见，文化是交际的基础，文化不仅参与了交际的每一个步骤，而且决定着交际能否顺利进行。

反之，交际也反作用于文化。交际的拓展和深入，有助于文化的发展。例如，历史上我国与其他国家的贸易往来和接触，在语言上留下了一些可供探寻的痕迹，表现为本族语言对外来词的借用。再比如，佛教自东汉时期传入我国，对我国人民的思想意识、文化艺术、民族关系、宗教信仰等都产生了极大的影响。

交际对文化的影响还表现在人格的塑造上。就个体而言，他的价值观、人生观、世界观的形成要受到父母、朋友、周边人的影响。个人的成长正是在与他人的交往中实现的，父母和老师教给我们社会成员必须遵守的一些规则和习惯，我们与朋友、同事之间的互相扶持促使我们进步，我们从陌生人的故事中获得正能量或吸取教训等。如果没有交际，个体文化的建立也就无从谈起。