交际的方式不同于交际的模式，后者指直接交际和间接交际，分别对应低语境文化和高语境文化下人们的行为方式。例如，在美国人们倾向于直抒胸臆，在言语上多采用简短、直接的回答。间接交际指的是在交往过程中人们的真实意图往往是隐含的，在高语境文化中，脸面与和谐是人们首先要考虑的两个因素，因而在评价或回答问题时采用模棱两可的“或许”“可能”等词语。

交际的方式指人们在交往过程中采取什么样的手段进行信息传递，从这个角度来看，交际的方式有两种：一是言语交际；二是非言语交际。由于在后面的章节中还会详细谈到这两种方式，在此我们仅简单阐述它们对交际所施加的影响。

言语交际又可分为三类：一是表意功能；二是语用功能；三是寒暄功能。

表意功能指的是，语言作为符号系统与现实世界之间具有能指和所指的关系，即它反映出客观世界中的某类现象或关系。例如，

甲：天气真冷。

乙：可不是吗，这才11月份就这么冷。

【分析】上述对话是对现实现象的一种描述。交际也是围绕着天气这个话题展开的。

语用功能是指语言的发出者说出一句话是有目的的，这种目的表现为言外之意。例如，

甲：我的笔没墨了。

乙递了一只笔给甲。

【分析】在这个场景中，甲说了一句话，导致乙做出了某个动作行为，奥斯汀称其为“以言行事”。

寒暄功能是指人们为了保持联系而使用寒暄语，目的不是为了传递信息而是营造一种气氛，拉近彼此的距离。例如，

甲：最近怎么样？

乙：还行。

【分析】上述对话中，假如乙的回答是“别提了，倒霉透了”就不再是寒暄，而是明确传递了某种信息，因而是言语的表意功能。

非言语交际是指在一定情景中人们通过使用手势、姿势、眼神、语气等进行信息传递与互动。非言语交际具有典型的民族性。例如图2．2所示的这两个手势在不同国家有着不一样的含义。

图2．2　手势

第一个手势在美国代表“好”“没问题”等，在法国表示“零”或“没有”，在突尼斯则表示“傻瓜”，等等。第二个手势在美国、英国等地象征着“胜利”“和平”，在意大利使用这种手势指着一个男人时，则是一种侮辱性的符号，即“妻子对丈夫不忠”。

非言语交际在一定意义上也具有一般性。例如足球场上教练的指挥手势就是全世界通用的。此外，在文字产生之前，世界上很多民族都曾经采用实物记事的方法，只是所使用的实物有所不同。比如，南非的苏路兰人有一种项链语，由五颜六色的玻璃珠子、谷粒、植物的叶茎等，按照一定的次序编制而成，项链的颜色也具有一定的含义，白色象征纯洁朴实，红色表示因思念而哭红了眼睛，浅蓝意味着幸福，黄色代表美好，绿色表示有病，黑色表示忧愁等。我国景颇族也曾经使用过类似的树叶信，据《化石》杂志记载，有这么一封树叶信，它把23种植物的茎、叶、根、花、果，用竹篾按顺序捆扎在一起，表达了对女方的思念之情。

尽管言语行为是人类社会信息传递的第一性的、最基本的手段，然而人类学家通过实验调查发现，在人们的日常交流中，言语交际只占35%，其余65%都是借助于非言语方式进行的。在表达情感和态度时候，非言语交际所占的比重甚至高达97%。由此可见，非言语交际作为一种无声的语言，在人们的交往过程中具有重要的作用。