在跨文化交际中，人际关系需要处理好人情、人伦和人缘这三位一体的关系，换句话说，处理好这个关系意味着跨文化交际的成功。人情是媒介，促使跨文化交际的感情认同和接受，如中国人常说“买个人情”“送个人情”或“讨个人情”“求个人情”，这说明人与人之间的交往是建立在情感创设基础之上的。人情到了，隔阂没有了，感情也变得融洽了。人伦体现的人际关系，根据《说文》中说“伦，辈也”，后又引申为“类”“道圣”“文理”和“人与人的关系”。这说明人伦在跨文化交际中，要求交际主体具有规范的人伦道德典范和人格魅力，充分展示合理化的人际秩序。在《现代汉语词典》中，人缘或曰缘份，指的是人与人之间本身具有的天然联系，或者是自然而然的人与人或与事物之间的关联性。

跨文化交际中的人际关系，是指具有不同文化背景的人与人之间的互相认知、互识和认同。这表明不同文化背景的人与人之间，在互相交往的过程中，完全能够通过思想、感情、行为表现的互相交流，产生源于本能的互动关系。这有利于建立多元文化的幸福人生、和谐组织和稳定世界之格局。尤其是人和环境相互连接与驱动，环境带动人际关系向良好的方向发展，人在环境中认定自己的身份和角色，为跨文化交际搭建友好的人际关系。处理好跨文化交际的人际关系最好的方法就是，交际双方彼此之间尽量传递真实的情感、态度、信念和想法。让自身的思想深度被他者认识及接纳，以诚恳的态度、谦卑温柔的心、适度的自我表达去打动和感染对方，以此寻求共同之人生观、价值观之趋同和认同，消除不同文化背景的人际障碍。

跨文化交际中的人际关系表现的是跨文化交际中人与人之间合理的分际与职分，《论语·颜渊篇》曰：“齐景公问政于孔子。孔子对曰：‘君君，臣臣；父父，子子。’”，强调君臣父子各司其职，各行其道，各守分际，各尽职分。这种人际关系模式让每个组成分子享有各自职能，均能按其角色、职责、位置而有适当之思想、言语、行为模式及价值观，从而形成良好的交往和谐气氛。

跨文化交往中的人际关系，还特别注重具有不同文化背景的人们彼此间的情感融洽和交往。相互间感情的传递使彼此接近和相互吸引，形成共鸣，即使是观点互相排斥分离，也会获得感情的认可。彼此间的相互重视与心理支持是跨文化人际关系的基础，每个人都有相互厚爱和受人尊敬的需要，这是跨文化交际的人际交往中的心理相容，即指具有不同文化背景的人与人之间的融洽相容关系，尤其是指人与人相处时的容纳、包涵、宽容及忍让。即使有时候存在观点的分歧，也会不遗余力地寻找共同的意趣，相互间奠定谦虚和宽容的良好氛围，做到心胸开阔、宽以待人、不计前嫌、宽宏大量。信用也是跨文化交际的人际交往的基本准则，指的是待人诚实、不欺骗、遵守诺言、以诚相待和不卑不亢，在自信中表现谦逊和不矫饰做作、故弄玄虚。自信心可以让人快速获得别人的信赖，同时，容易激发别人乐于与之交往。