第四节　邻里相处

人在社会上生活，都有左邻右舍，搞好邻里关系，既能增加相互的友谊，又有利于各自的家庭生活。中华民族和睦邻里的美德，是中华文化的一大特色。在我们的现实生活中，不会万事不求人，说不定哪天自己就有需要大家帮助的时候。同时，大家要互相帮助，不能只想着别人帮助自己，而自己不愿帮助别人。邻里之间朝夕相处，当有的家庭出现一些困难，发生意外情况，就必须帮忙，这时，可能好的邻居比远方的亲人给予的帮助要及时得多。正所谓:“远亲不如近邻。”邻里之间要关心体贴、尊重礼让、和睦相处、互相帮助、互谅互让、关于沟通、遇事协商。

一、邻里之间的相处

（一）不打扰左邻右舍

早出晚归进出居室要保持安静，不要大声喧哗和说笑；使用音响设备要掌握时宜；尊重邻居的生活习惯。

（二）要以礼相待，互相体谅帮助

平时邻居见面要互相打招呼，点头示意或寒暄几句，不要旁若无人，径直而过。日常生活中，邻里间要互相关照。当邻居家遇有婚丧嫁娶时，要尽可能给予帮助，对邻居的老人和小孩，要给予尊重和照顾，特别是孤寡老人，当他们遇到困难时，要及时给予帮助。

（三）处理好住房公用部位的使用

这是邻里关系中比较敏感的问题，应本着严于律己、大度为怀的态度来处理。在使用公用部位时，应力求平等合理，照顾各方利益，还要替他人着想，如公用水龙头、公用厕所，在早晚大家集中使用时间，不要占用较长时间。要爱护公用设施，对公共事宜，要主动承担责任，如打扫环境卫生，交纳公共区域的水电费，参加居（家）委会组织的义务劳动等，不能个人利益第一，只图自己方便，做出损人利己的事情。

（四）要互相信任，友好相处

邻里相处信任是第一位。遇到鸡毛蒜皮的生活琐事，不要互相猜疑，钩心斗角，通过坦率交换意见，妥善地协调解决各种矛盾。特别注意为人要宽容，处事要谨慎，要本着“互不干涉内政”原则，不要总是把眼睛盯着别人家里的私事，说三道四，搬弄是非，那样，不仅破坏了邻里团结，也降低了自己的人格。

（五）与邻里家同龄人相处，尽量避免发生纠纷，不要使双方家长为难，也避免邻里间伤了和气

文明的居住环境，要靠每个家庭来共同创造，其中的道德准则便是“凡事都应设身处地为他人着想”。讲究居住礼仪与邻居和睦相处，有益于改善人们的日常生活质量。

二、居住的礼仪事项

（一）住在楼下应注意的事项

住在楼下确实容易受一些影响、干扰，因而要有一些宽容、谅解的精神。尽量给楼上提供一些方便。如楼上的邻居晾的衣服刮到楼下，你应主动告知楼上的邻居，或亲自送到楼上去。

遇到楼上有时往下扔东西、泼水，甚至弄脏了你晾的衣物；楼上拖地或洒水弄湿了你的天花板；你正在学习或上夜班正在睡觉，楼上长时间敲敲打打时，可以敲开他家的门，礼貌地提醒他们下次注意，或向他们说明情况，请他们关照一下。千万不可做出过激行为。

（二）住在楼上应注意的事项

搬动桌椅要轻些，尽量不在屋里砸东西；不要穿带钉的皮鞋在屋里走来走去，最好一进门就换上拖鞋、布鞋等不会发生响声的鞋子，不要在屋里乱跑乱跳或将东西使劲往地上扔等。

不要往楼下倒污水或扔脏物，在阳台上浇花草时，不要把水洒到楼下，以免污染下面住户晾晒的衣物及室外环境；放在阳台栏杆边沿的花盆或其他杂物应固定好，避免被风刮落或不慎碰落，造成伤害。

有的楼房质量不好，地板渗水，因而拖地的时候，要注意用水适量，以免渗到楼下的天花板上。做饭洗菜时注意，不要把什么东西都往下水道里扔。如果发生堵塞，会给整座楼的居民带来麻烦。

家庭娱乐要注意时间，尽量将电视机、音响的音量调小一些，午休、深夜时更要保持安静。

如果家里有事会影响邻居，要事先打个招呼，请求谅解担待。

三、邻里间相处的礼仪

正确称呼:一般来说，对比自己父母辈分大的人的称呼:爷爷、奶奶；对与自己父母同辈、比父母大的人的称呼:伯伯、伯母；对与自己父母年龄相仿或比父母小的称呼:叔叔、阿姨。

礼貌招呼:早晚见面都要热情礼貌地打招呼。如“××，您早！”“××，你好！”并行点头礼或招手礼，不要视而不见，甚至装作不认识。

在楼道里或窄小的地方遇长辈，要主动让路，请长者先走。遇到老人上下楼梯，应上前去搀扶。

见到邻居提、搬重物，要主动让路，不能抢上或挤上挤下，还应主动询问是否需要帮助。

借用邻居的东西要有礼貌。如轻轻敲门，等主人开门后用请求、商量的口气说明来意，归还时表示谢意。另外，要注意应双手接、递所用的东西。借邻居家的东西要小心使用，十分爱惜，不要弄坏弄丢。万一损坏要主动赔偿，并赔礼道歉。如果主人不要求赔偿，除了当面赔礼、道歉外，最好以别的方式弥补人家的损失。借用的东西使用完之后应立即送还，不要忘还，更不能让邻居来要。如需延长借用时间，应向邻居说明，经同意后再继续使用。一般较贵重的东西，最好不要去借。别人来向你借时，也不用自作主张，须向家长告知。