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心理学教程
1.7.2 第二节 观察概述

第二节 观察概述

·名人名言·

观察对于儿童之必不可少,正如阳光、空气、水分对于植物之必不可少一样。在这里,观察是智慧的最重要的能源。

——苏霍姆林斯基

一、观察的概念

观察是一种有目的、有计划、比较持久的知觉活动。观察力是人们从事观察活动的能力。世界著名的生理学家巴甫洛夫,在他的研究院门口的石碑上刻下了“观察、观察、再观察”的警句,以此来强调观察对于研究工作的重要性。可见,观察是十分重要的。

例如,我们在进行观察的过程中,必须随时比较所观察的事物,以便了解它们的特征、范畴和本质。比较事物就是思维活动的一种显著的表现。正因为知觉和思维的密切联系是观察的一个主要特征,所以,观察有时也被称为“思维的知觉”。可见,在观察的过程中,第一信号系统和第二信号系统是协同地发生作用的。

观察力是人有目的、有计划地知觉事物的能力,尤其是指辨别物体细微差别和细小特征的能力。人的观察能力不是天生的,通过系统的训练是可以得到提高的。心理学家认为要提高观察力应注意以下几点:①在观察中要充分尊重客观事实,以事实为依据;②明确观察的目的和任务是观察取得成功的根本;③观察的成功要依赖一定的知识、经验和技能,观察前要对所观察的目标有清醒的认识,并在认识上做好充足的准备,最好拟订好观察的提纲和详细的观察计划;④观察过程中对每一个环节都要做详细、准确、具体的记录;⑤在观察时要加入思维因素。常用的观察方法有回忆法、顺序法、比较法,多种感官结合法等。

齐白石老先生是举世闻名的国画大师,他画的虾质体透明、触须若动,给人一种“一旦受惊吓就会越出画面”的感觉。齐白石画虾的杰出成就绝非一日之功,而是几十年细心观察与磨炼的结果(见图4-3)。他从年轻的时候就开始画虾,画了几十年,已经到了惟妙惟肖的境界,但总因所画的虾质体缺乏透明感而不满足,于是他便亲自在大碗里面喂养了几只虾子,经常置于画案,还常常用笔杆子动它,让虾表现出各种姿态,然后抓住瞬间状态变化进行写生。他把这些细心观察到的微妙变化统统融入自己的作品,终于使所画的虾充满了生气,真正达到了形神兼备的艺术境界,成为画坛一绝。

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图4-3 齐白石画虾

这种通过眼睛看、耳朵听、鼻子闻、嘴巴尝、皮肤接触等方式认识事物的心理过程,就是观察。

一个人如果有了敏锐的观察力,他将受用一生。苹果从树上掉下来,我们绝大多数人都熟视无睹,见惯不惊,但具有独到观察力的牛顿从中领悟了地球引力。一壶水沸腾了,壶盖在蒸汽的冲击下跳动着,常人眼中只看到水开了,开水可以喝,可以消毒,但瓦特从中观察到了蒸汽的力量,发明了蒸汽机。

观察力是智力活动的门户和源泉。一个人要想发展自己的智力,首先必须把观察力的大门敞开,接受外来刺激,发挥感知觉的功能,提高感知能力,丰富感性知识,为抽象逻辑思维的发展奠定基础,从而增长知识、开发智力。

在日常生活中,人们常常用聪明程度来指智力水平的高低。聪明就是耳聪目明,视听知觉能力强。在这里实际上指的是人们的观察技能。苏联著名的教育学家赞可夫对后进生进行了长期的研究,认为后进生的普遍特点是观察技能薄弱,缺乏求知欲,不能正确掌握知识和发展相应的技能。可见,培养观察力是开发智力资源的一个重要途径。

学以致用

观察力测试

在2分钟内,把数字表里所有的8、6、3用“√”划出来,划对一个记1分,划错一个扣1分,看谁的得分最高。

数 字 表

2 0 4 4 3 2 8 9 4 8 2 5 6 7 0 1 6 9 5 6

3 0 4 1 3 8 5 4 3 5 6 7 3 0 2 0 8 5 6 4

4 1 2 5 6 3 7 1 5 4 8 9 7 9 7 4 7 2 2 8

2 8 5 6 3 9 6 3 0 1 7 5 4 4 9 6 3 7 5 2

1 8 5 4 9 8 9 7 4 7 3 2 2 6 8 4 0 4 3 5

6 7 1 3 8 5 6 4 8 7 5 3 1 8 0 6 3 9 6 2

3 1 7 7 5 4 8 0 2 6 8 7 4 2 3 1 8 2 5 0

2 0 8 5 4 7 7 9 2 6 2 0 8 5 4 1 2 6 7 9

6 8 0 1 3 5 7 6 4 3 0 9 8 7 5 2 4 6 6 0

2 3 1 5 3 6 4 8 9 6 7 8 9 3 2 4 5 6 8 9

要提高观察力应注意以下几点。

1.在观察中要充分尊重客观事实,以事实为依据

心理学专家经分析认为造成观察偏差的因素主要有以下几点:①自己先入为主的偏见导致了观察的错误;②用自己过去的知识、经验生搬硬套观察到的现象,结果“牛头不对马嘴”;③自己观察中的错觉;④被自己的兴趣牵着鼻子走。只有克服以上四点才能得到较好的观察效果。

2.明确观察的目的和任务是观察取得成功的根本

毫无疑问,没有观察目标的观察是盲目的。在观察中,目标越明确越具体,越可以使自己在观察中尽快抓住要领,取得良好的观察效果。本来观察就是有目的的知觉活动,在观察时应明确目的和任务,避免抓不住要领。例如,在观察晶体溶解的过程中,不能只看晶体溶解的景象,还要注意观察温度计和秒表上的数字,不然实验报告就写不出来,晶体溶解的规律就掌握不了。

3.观察的成功要依赖一定的知识、经验和技能

法国科学家巴斯德说:“在观察的领域中,机遇只偏爱那种有准备的头脑。”观察前要对所观察的目标有清醒的认识,并在认识上做好充足的准备,最好拟订好观察的提纲和详细的观察计划,只有这样才可能取得良好的观察效果。

4.观察过程中对每一个环节都要做详细、准确、具体的记录

对这个问题绝对不能凭借“小聪明”或者过分依靠自己的记忆,因为我们的记忆有时候不一定可靠,而且过一段时间所记的材料还可能发生遗忘。必要的时候还可以借助现代化的设备,如照相机、摄像机等。

5.在观察时要加入思维因素

要努力寻找事物特有的、异乎寻常的特征,而且要在事物与事物的关系上多多观察,绝对不能走马观花。有很多发明就产生于被一般人最容易忽略的“微小的细节”中。事物之间存在种种联系,在观察时,要边看边想,运用已有的知识和经验,调动积累的词汇和语言表达方式,由此及彼、由表及里,进行思索、分析、比较,力求对事物产生新的体验和感受,在头脑中留下鲜明、生动的形象。

仔细观察图4-4,看看你能找到多少个不同点。

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图4-4 相似图

二、观察的分类

(一)根据观察时的条件分类

1.自然观察

自然观察是指人们对自然界的现象不作任何人工变革而进行的一种观察。自然观察的特点在于它是在自然发生的条件下考察对象。人们在进行自然观察活动时,对观察的对象不加以人工的变革,而只是对它们在自然状态下所呈现的情况进行观察。这一特点使自然观察区别于实验观察。

在自然观察的范围内使用仪器,受到自然观察的特点的限制。这就是,无论采用何种仪器,观察者都不能改变观察对象的自然状态。这样,客体的许多属性就无法显示在这些仪器上,因而也就不能为人们所认知。这说明,自然观察,包括使用仪器的自然观察,已不能适应人们日益深刻的认识活动的需要。人们要采用一些能够人工地变革与控制观察对象的仪器和工具,使仪器、工具和观察对象之间的相互作用更强烈、更明显。这样,观察对象就有更多的属性可以显示在仪器、工具上。人们就可以通过这些仪器、工具获得关于观察对象的更多的认识。但是,这样一来,自然观察就越出了自己的界限,而转化为另一种形式的观察——实验观察。自然观察的对象也就转化为实验的对象。

2.实验观察

实验观察是指人们根据科学研究的任务,利用专门的仪器对被研究对象进行积极的干预,人工地变革和控制被研究对象,以便在最有利的条件下对它们进行观察的活动。实验观察和自然观察的显著区别就在于,在实验观察中,人们要变革和控制被研究对象,而在自然观察中,则不是这样。因而,实验观察是比自然观察更强有力的认识手段。实验观察可以把各种偶然的、次要的因素加以排除,使被观察对象的本来面目显露得更加清楚;实验观察可以重复进行,多次再现被研究的对象,以便对其反复进行观察;实验观察可以有各种变换和组合,以便于分别考察被研究对象各方面的特性。在实验观察中,人们的主观能动性得到了更加充分的发挥。

(二)根据观察的方法分类

1.直接观察

直接观察是指人们通过感觉器官来对研究对象进行观察,直接地获得研究对象相关信息的过程。古人用肉眼观察天体的位置和分布,中医诊断时所用的“望、闻、问、切”都属于直接观察。它的优点是直接、生动、简单、经济,并且能够随时随地进行,避免其他中间环节引起的差错。它的不足也很明显。首先,观察的范围受到限制。这是由于人的感觉器官都有一定的阈值,超过阈值的范围,观察对象的某些属性就不易被直接感知。如人的眼睛只能感受390~750纳米波长范围内的电磁波,超出这个范围就不能被直接感知。其次,观察的精确性受到局限。如对距离的远近、物体的大小、速度的快慢、光线的明暗等现象的观察,单凭感官只能给出一个大致的、定性的描述。最后,人的感觉器官常常会产生错觉。如对比错觉、光渗错觉、位移错觉、高低错觉、干扰错觉等,都会让人对研究对象的认识产生一定的偏离。

2.间接观察

间接观察是指人们借助仪器设备来对研究对象进行观察,间接地获得研究对象的相关信息的过程,间接观察使观察的范围在深度和广度上都发生了质的变化。首先,它放大了人对研究对象的感知范围,把人们无法直接感知的信息通过仪器设备转化为可以理解的信息。如通过显微镜、望远镜,研究者可以观察到小到单个分子、原子的形象,或者远在1亿光年以外的天体。其次,仪器设备可以帮助人们获得研究对象的定量信息,使观察更加客观、精确。如中医临床上脉象仪、舌象仪的应用,就有效克服了医生在观察中感官和主观因素的干扰。但是,这种方法也具有一定的局限:①仪器设备的制作受到当时科学技术和工艺水平的限制,其功能只是比人的感官的某些方面有所改进,但不可能完美无缺;②仪器设备的制作和使用需要大量的投入,成本很高;③仪器设备的使用需要一定的知识和技术水平作为支撑,不是所有的人都可以使用的;④仪器设备由于种种原因,在使用过程中会有误差存在,这样会降低观察结果的精确性。

三、观察的意义

对于任何工作来说观察都是必要的,科学研究、生产劳动、艺术创作、教育实践等都离不开观察。苏联教育家苏霍姆林斯基在《给教师的建议》中指出,知识不仅可以从观察中汲取,而且可以在观察中活跃起来,知识借助观察而“进入周转”,像工具在劳动中得到运用一样。如果说复习是学习之母,那么观察就是思考和识记之父。

观察对于任何工作都是很有必要的,没有一种工作不需要观察。因此,观察的能力是每一个人都应该加以培养的。我们的一切知识都是从观察事物中得来的。一个懒于观察和不善于观察的人,总感到事事平淡,不足为奇,因而凡事熟视无睹,以致孤陋寡闻。反之,一个勤于观察和善于观察的人,总感到事事值得留心,处处需要观察,因而就会随时发现问题,到处获得知识。巴甫洛夫在科学上的伟大成就正是通过他的“观察、观察、再观察”得来的。我们不论从事什么工作,要想钻研问题和解决问题,首先就必须汇集事实;要想汇集事实,就必须随时观察、观察、再观察。

我们不但要勤于观察,而且要善于观察。所谓善于观察是指能够随时随地迅速而敏锐地注意到有关事物的各种极不显著但非常重要的细节和特征,这种观察的能力,就叫做“观察力”。但是,观察力并不仅指善于观察,而且还意味着一种求知欲,也就是意味着一种认识和掌握各种新鲜事物的永恒的热情。所以,凡是具有观察力的人,必然都是善于观察和勤于观察的人。巴甫洛夫就是一个具有高度观察力的典范,他不但在研究消化生理的过程中,迅速而敏锐地注意到了别人所熟视无睹的“心理分泌”,而且以此为桥梁,经过数十年勤恳而深入的观察、观察、再观察,终于揭示了高级神经活动的规律。任何人的观察力都不是与生俱来的,而是在长期实践的过程中发展起来的。因此,我们每一个人不但都应该发展自己的观察力,而且都有可能发展自己的观察力。

四、提高观察质量的条件

要想提高自己观察的质量,首先必须了解决定观察质量的条件。决定观察质量的条件主要包括以下几种。

1.事先要有明确的任务

任何优良的观察都是以明确的任务为前提的。善于观察的人也就是能够把自己的知觉严密组织起来,使之服务于预定的任务的人。没有明确的任务的知觉,是根本不配称为观察的。

2.应持客观、公正的立场

观察时应持客观、公正的立场,不能被个人好恶左右。科学观察的目的是要了解科学事实,客观地描述研究对象的信息,所以一定要坚持客观性原则。在观察过程中,不要戴“有色眼镜”,以研究者的经验来对待研究对象。这样会导致只能看到自己想看到的东西,而对其他事物无动于衷。另外,要注意克服由于人的感觉器官或仪器设备的局限而产生的一些假象、错觉和干扰,尽量客观地观察研究对象。

3.事先要有周密的计划

周密的计划是一切工作得以顺利完成的必要条件,观察当然也不例外。我们只有根据事先所拟订的周密计划,才能够系统地进行观察。而且计划越周密,观察才能越精密。观察的任务越艰巨,周密的计划也就越必要。

4.事先要有必要的知识

良好的观察能力必须以必要的知识为基础。观察者所具有的知识越专精、越丰富,对于有关事物的观察也就会越深入、越周到。知识不仅能够使观察者更深入、周到地进行思考,而且可以使观察者更深入、周到地知觉事物。一位有造诣的地质学家可以从一小块岩石上观察到许多一般人不能够观察到的重要的东西。可见,良好的观察能力并不是与生俱来的。

5.观察必须精密和全面

走马观花的观察绝不能有效解决问题。因此,为了要能够真正解决问题,就必须针对问题,按照计划,有系统、有步骤地进行精密而全面的观察。善于观察的人也就是能够知觉到别人所忽视了的微小却很有价值的事实的人。不论观察时间长短、研究对象大小,都要认真细致地做好每一个环节,不能浅尝辄止。达尔文五年如一日的认真观察,使他拥有了大量的素材,完成了《物种起源》;哥白尼经过持续几十年的天文观测,写出了《天体运行论》;孟德尔通过九年的豌豆杂交研究,提出了遗传定律。这些科学家正是经过认真细致的观察,才在各自的领域内获得了重大发现。

6.应随时记录,尽量详细

在进行观察的时候,应该随时记录,在进行观察之后,应该写报告。因为随时记录不但可以避免遗忘,而且可以激发思维和检查认识,这样就可以促进观察的清晰性和正确性。写报告不但可以整理和巩固观察的成果,而且可以总结观察到的事实和解决相关问题。观察过程中会发现大量的现象,这时要做到随时记录,而且尽量详细。只有详细记录,才能全面地显示研究对象的全面属性,才能让研究人员充分占有各种资料,从而保证信息的客观和精确。我国著名气象学家竺可桢在20世纪70年代初发表了《中国近五千年气候变迁的初步研究》,其中既有古籍中的史料,又有他长期观察气候、物候变化的相关数据。正是由于大量详尽的数据,才使他的研究成果具有很强的说服力,赢得了科学界的广泛认同。