第一节 职业生涯规划概述
一、职业生涯规划的概念
职业生涯规划是指根据个人对自身的主观因素和客观环境的分析,确立自己的职业生涯发展目标,选择实现这一目标的职业,以及制定相应的工作、培训和教育计划,并按照一定的时间安排,采取必要的行动实施职业生涯目标的过程。
职业生涯包括一个人从职业学习开始到职业劳动,最后结束这一生的职业工作所经历的过程。人的一生主要是在职业生活中度过的,职业生涯的成败对人的一生有着重要的影响。现代人已经不再仅仅把职业作为谋生的手段,而试图依托一定的职业来实现自己美好的人生理想。职业生涯规划是个人职业生涯成功的战略指南。
二、职业生涯规划的意义
职业生涯规划为人生事业成功提供了科学的技术与基本的操作方法,因而对个人的职业生涯发展具有重要的意义和作用。
1.找到适合自己的职业
人与人是有差异的,这种差异会极大地影响职业生涯。就像马克·吐温一样,他虽然是一位出色的作家,但绝对不是一名成功的商人,因为他不具备经商的能力。著名作家钱钟书的文学造诣之高是众所周知的,然而他不擅长教课。如果让他做大学语文教师是完全够格的,但他教课的效果未必有一名普通教师好。
能力、兴趣、偏好、价值观、社会资源等因素的不同,会直接影响一个人的职业生活状况。其关键在于个体与职业之间存在着是否匹配以及匹配程度如何的问题。职业生涯规划就是试图通过一系列科学的方法帮助大家认识自己与外部环境,引导人们找到适合自己的职业,以创造自身的价值。
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“盲人式”应聘:叫你怎能不碰壁
随着江城各大人才市场新春招聘会的启动,毕业生求职大军也开始四处出击。采访中记者发现,不少学生的简历制作精美、服装修饰精致,但求职中最重要的“硬件”准备却相对匮乏。
“你好,要应聘什么岗位?”“我觉得行政助理和销售都可以。”“这两个岗位的职责完全不同,怎么会都想做?”“我就满足这两个岗位要求。”“你对本公司了解多少?”“不是很清楚……”这是日前某招聘会上,求职者小黄和应聘公司面试人员的一段对话。
该公司招聘人员向记者表示,小黄是应届毕业生,当天,像他这样意向模糊、一问三不知的人不少,很多来投简历的学生都不清楚应聘的岗位要做些什么,甚至有的学生连招聘公告都没看仔细,就盲目地随大流排队。小黄则告诉记者,一般是几个同学结伴来求职,大家选择的公司和职位经常“雷同”。
在某医药集团的招聘台前,应届生小徐递上自己的简历。“本科毕业是吧?那你有医师从业资格证吗?”“需要这个吗?我不清楚啊,我还没考呢。”小徐茫然无措地回答,让招聘方哭笑不得。“这就跟律师和会计师从业资格证一样,是从事医生工作必需的证书,对于应聘该岗位的人,是和四级证、毕业证一样必不可少的硬本本。”面试人员很不解,“要做这一行,怎么连这个都不知道?”
招聘会上,记者随机采访了十几个学生,他们中多数人表示,来现场前,并没有明确的目标,求职时,也是一般先看单位是否有名气。在国内某知名电器集团的招聘台前,学生们排起长队,很多人一边探头观望,一边议论:我还没想好应聘哪个岗位怎么办?你说我做什么好呢?
采访中,一些招聘人员表示,和他们精美的简历相比,学生的“盲人式”应聘的确不该:“对公司、岗位一无所知,求职前必备的证书都不齐,像这样没方向地乱打乱撞,是‘撞’不来工作的。求职要有底气,这个‘底’是要能反映个人硬本事的,不是光说漂亮话、外表收拾体面就够了的。”
2.遵循职业生涯发展规律
职业生涯发展的过程具有规律性。学者们发现,几乎每个人在其职业生涯中都会经历几个相同的发展时期,如探索期、适应期、发展期、转型期、突破期、反思期、重振期、倒退期、退出期等。了解了职业生涯的发展规律,合理地进行职业生涯规划,就能在探索期间踏踏实实,在适应期间从容不迫,在发展及阶段性成功期间不骄傲自大,在瓶颈期、平台期甚至危机期不消极沉沦,在退出期坦然面对生活的安排。
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生涯发展阶段
舒伯(1953)将生涯发展阶段划分为成长、探索、建立、维持与衰退5个阶段。
1.成长阶段(出生~14岁)
该阶段孩童开始发展自我概念,开始以各种不同的方式来表达自己的需要,且经过对现实世界不断地尝试,修饰他自己的角色。
这个阶段的任务是发展自我形象,发展对工作世界的正确态度,并了解工作的意义。这个阶段共包括三个时期:一是幻想期(4~10岁),它以“需要”为主要考虑因素,在这个时期幻想中的角色扮演很重要;二是兴趣期(11~12岁),它以“喜好”为主要考虑因素,喜好是个体抱负与活动的主要决定因素;三是能力期(13~14岁):它以“能力”为主要考虑因素,能力逐渐具有重要作用。
2.探索阶段(15~24岁)
该阶段的青少年,通过学校的活动、社团休闲活动、打零工等机会,对自我能力及角色、职业作了一番探索,因此选择职业时有较大弹性。
这个阶段的任务是使职业偏好逐渐具体化、特定化并实现职业偏好。这阶段共包括三个时期:一是试探期(15~17岁),考虑需要、兴趣、能力及机会,作暂时的决定,并在幻想、讨论、课业及工作中加以尝试;二是过渡期(18~21岁),进入就业市场或进行专业训练,更重视现实,并力图实现自我观念,将一般性的选择转为特定的选择;三是试验并稍作承诺期(22~24岁),生涯初步确定并试验其成为长期职业生活的可能性,若不适合则可能再经历上述各时期以确定方向。
3.建立阶段(25~44岁)
由于经过上一阶段的尝试,不合适者会谋求变迁或作其他探索,因此该阶段较能确定在整个事业生涯中属于自己的“位子”,并在31~40岁开始考虑如何保住这个“位子”。
这个阶段的任务是统整、稳固并求上进。这个阶段细分又可包括两个时期:一是试验—承诺稳定期(25~30岁),个体寻求安定,也可能因生活或工作上的若干变动而尚未感到满意;二是建立期(31~44岁),个体致力于工作上的稳固,大部分人处于最具创意时期,由于资深往往业绩优良。
4.维持阶段(45~65岁)
个体仍希望继续维持属于他的工作“位子”,同时会面对新的人员的挑战。
这一阶段的任务是维持既有成就与地位。
5.衰退阶段(65岁以上)
由于生理及心理机能日渐衰退,个体不得不从积极参与到隐退。这一阶段往往注重发展新的角色,寻求不同方式以替代和满足需求。
在上述舒伯的生涯发展阶段中,每一阶段都有一些特定的发展任务需要完成,每一阶段需达到一定的发展水准或成就水准,而且前一阶段发展任务的达成与否关系到后一阶段的发展。在以后的研究岁月中,舒伯对发展任务的看法又向前跨了一步。他认为在人一生的生涯发展中,各个阶段同样要面对成长、探索、建立、维持和衰退的问题,因而形成“成长—探索—建立—维持—衰退”的循环(舒伯,1984)(见表6-1)。
表6-1 循环式发展任务
续表
3.抵御职业生涯风险
职业生涯之旅并非总是一帆风顺的,可能会碰到许多的困难甚至挫折。比如,以下种种原因都可能把我们推入危机期:一心考研却失败了;自己的能力跟不上工作发展要求;重大经营管理决策失误;与上级、下级关系紧张;组织并购导致自己的职位岌岌可危;上级对自己的不公正的待遇;自己的健康状况突然恶化;亲人重病或突然去世带来重大精神打击;婚姻家庭发生重大事件而影响工作。俗话说:凡事预则立,不预则废。良好的职业生涯规划,有助于人们对职业生涯发展过程中的各种情况进行有效的管理和应对。
三、职业生涯规划的分类
职业生涯规划按照时间的长短来分类,可分为人生规划、长期规划、中期规划与短期规划四种类型。
1.人生规划
整个职业生涯的规划,时间长至40年左右,设定整个人生的发展目标。如规划成为某个有数亿资产的公司董事。
2.长期规划
5~10年的规划,主要设定较长远的目标。如规划30岁时成为一家中型规模公司的部门经理,规划40岁时成为一家大型规模公司副总经理等。
3.中期规划
一般为2~5年内的目标与任务。如规划到不同业务部门做经理,规划从大型规模公司部门经理到小公司做总经理等。
4.短期规划
2年以内的规划,主要是确定近期目标,规划近期完成的任务。如对专业知识的学习,2年内掌握哪些业务知识等。
四、职业生涯规划的原则
正确的职业生涯规划能使一个人走向成功之路,不正确的职业生涯规划也可能使一个人误入歧途。为了正确制定职业生涯规划,必须遵循一些原则和方法,选择恰当的策略。具体来说,个人制定成功的职业生涯规划应遵循下列原则。
1.长期性原则
规划一定要从长远来考虑,只有这样才能给人生设定一个大方向,使你集中力量紧紧围绕这个方向做出努力,最终取得成功。
2.清晰性原则
规划一定要清晰、明确,能够把它转化成为一个个可以实施的行动,人生各阶段的线路划分与安排一定要具体可行。
3.可行性原则
规划要有事实依据,要根据个人特点、组织发展需要和社会发展需要来制定,不能做不着边际的梦想。
4.挑战性原则
规划要在可行性的基础上具有一定的挑战性,完成规划要付出一定的努力,成功之后能有较大的成就感。
5.适时性原则
规划是预测未来的行动,确定将来的目标,因此各项主要活动何时实施、何时完成,都应有时间和时序上的妥善安排,以作为检查行动的依据。
6.适应性原则
规划未来的职业生涯目标,牵涉到多种可变因素,因此规划应有弹性,以增加其适应性。
7.持续性原则
人生每个发展阶段应能持续连贯衔接,各具体规划与人生总体规划一致,不能摇摆不定,浪费各发展阶段的人力资本积累。
五、职业生涯规划的步骤
正确的职业生涯规划要充分考虑到个人的特性和组织的发展需要,使个人发展与组织发展结合起来,对影响职业生涯的各种主客观因素进行分析、测定和总结,确定一个人的人生发展目标,选择实现这一目标的职业,编制相应的工作、教育和培训等行动计划,对每一步骤的时间、顺序和方向做出合理的安排,主要的规划步骤如图6-1所示。
图6-1 职业生涯规划的步骤
六、职业生涯规划的内容
在职业生涯规划中,要明确动机、已获得的才干、企业及社会环境、未来发展目标、成功的标准、具体的行动计划及个人事务、家庭生活与职业生涯的协调等问题。一个较完整的职业生涯规划包括以下10方面内容。
1.题目
题目的写法要反映职业生涯个人化的特征和时间坐标原则。主要项目包括:规划者姓名、规划年限、起止日期、年龄跨度。开始日期详细到年、月、日,截止日期可以到年。从题目可以看出是谁的职业生涯规划,是阶段性的还是终生的。
2.职业方向
职业方向是对职业的选择,比如律师、教授、医生、音乐家、军人、企业管理人员等。职业方向的选择反映职业生涯动机,或称主观愿望。
3.社会环境分析结果
通过对社会大环境的分析开阔视野,即了解所在国家或地区的政治、经济发展趋势,所选定的职业在社会环境中的地位,社会发展趋势对此职业的影响。
4.企业分析结果
企业分析结果包括以下内容:企业的发展领域,企业在本行业中的地位和发展前景,企业产品在市场上的发展前景;企业主要领导人的抱负及能力;企业文化、企业制度,特别是企业用人制度;自己对企业发展战略、企业文化、企业管理制度的认同程度。企业组织结构发展的变化趋势,与自己有关的未来职务发展预计;企业能提供的各种教育培训机会,担任更高级职务或职务内涵变化的可能性,相关职务的待遇及发展趋势等在本企业内实现职业生涯的可能性。如果打算在政府部门或事业单位就业,也要做类似的分析。
5.角色及其建议
哪些人将在自己职业生涯开发与管理中扮演重要角色,他们的作用是什么,他们的建议是什么,保持联系的方法、频率和目的。对家庭主要成员、直接上级、职业生涯管理专家、更高层次领导的建议和要求,本人不一定完全赞同,但应客观地记录备用。
6.目标及实现时间
规划中的职业生涯目标是指可以预见的最长远目标,可分为多项并不互相排斥的目标。包括时间目标、职务目标、能力目标、成果目标、经济目标等。
7.成功的标准
回答与职业生涯相关的价值观念的问题。例如,如果预期的职务没有得到是不是失败?如果得到预期的职务能否代表全部的成功?如何检验非职务目标的成功?家庭生活与职业生涯成功哪个更为重要?有的人对职业生涯成功的定义就是事业的成功,为了事业可以牺牲健康和家庭。有的人对职业生涯成功的定义是职业生涯成为个人事务和家庭生活保证的基础,即如果能起到基础的保证作用,就视为职业生涯的成功。有的人认为个人事务、职业生涯、家庭生活的协调发展,才是职业生涯的真正成功。人的价值观念也在不断变化和明晰,在职业生涯中价值观念的描述贵在真实。
8.自身条件及潜力测评结果
职业生涯设计要帮助个人真正了解自己,对过去的职业生涯做自传,提供个人背景材料,对自己的能力、潜力进行自省,并表明自己的发展预期目标。将自己本身的条件、发展潜能、发展方向与环境给予的机遇和制约条件相比较,最终达到“觉醒”,即知道自己已经做了什么,自己想要做什么,自己能做什么。通过业绩评估和其他检测方法可以明确现有知识水平、专业能力、管理能力、身体健康状况等条件,而通过潜能测评可以发现未来的发展潜力。
9.差距
分析目前条件与实现目标所需知识能力要求的差距。如在思想观念、专业知识水平、具体操作能力、心理承受能力、讲演能力、身体适应能力等方面的具体差距,如缺乏系统观念、英语口语欠缺、不会使用计算机互联网、人际交往能力较弱、不知道如何注意倾听等。
10.缩小差距的方法
根据自己的差距内容,实施不同的解决方案。如教育培训实施计划,根据能力差距和目标分解制定教育培训的具体内容、日期、地点、方式等。也可采用讨论交流的方法,选定讨论交流对象、主题、时间、方式等,获得建设性的改进建议。或通过实践锻炼,争取实习机会或参加社团活动,承担自己较难完成的工作。
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专家对于职业生涯规划的10点建议
1.无论你现在或将来从事的职业是什么,对职业要负责这一点切切不可忘记。你一定要对自己的职业认真敬业,勇承重担,兢兢业业,恪守职业道德。
2.切记和谐融洽的人际关系非常重要。实践证明与同事间人事关系融洽将使工作效率倍增。
3.要优化你的交际技能。优良的交际技能可为你谋职就业提高成功几率。成功受聘者的做法是在听对方说话时认真努力去理解对方话语的含义,此后再解释自己的有关见解。
4.要善于发现变化并适应变化。不管周围环境及你人生某一阶段出现什么变化,你都应该善于发现其中的各种机遇并驾驭这些机遇。例如,在互联网上经营商务,这是一种时代变化,同时对你也可能是一种机遇,不管你是否从事网络商务,面对时代新生事物,你都应该认同它是当今世界上最有功效的事物且是富有变化的未来趋势,不管这种变化是好是坏,你都要认真审视认真预测,因为你目前或将来从事的职业可能与此密切相关,各种机遇可能包含在其中。
5.要灵活。未来时代的工作者们可能要经常转换职业角色,这就是说你要善于从一个角色迅速转换到另一个角色,方能适应时代环境的变化。
6.要善于学、用新技术。或许你想当一名作家,但在当今时代作家欲获成功也必须不断学习并掌握新的技术技能才行,比如现代的作家必须同时成为一名计算机文字处理员、打字员、网上发行员才能获得成功。
7.要舍得花钱、花时间学习各种指南性知识简介。目前各大学、社会研究机构等组织开办了各式各样的实用性半日、一日或两日即可学完的知识简介科目,这类指南性知识简介科目的试学可能是预探新领域“水深度”的最简便易行的方法。
8.摒弃各种错误观念。当你考虑某新职业或新产业时,观念一定要更新,以防被错误思维误导。例如,现今考虑医疗保健行业时,应清醒认识到它已走向了市场化、价值化,这与5年前的医疗保健已截然两样。
9.选择就业单位时事前应多做摸底研究。当你欲加盟一家公司前,多下点力气去研究这家公司的“风格”和“行为”是十分必要和重要的,你不妨事先多去几次这家的门厅同有关接待人员交谈,目的是侧面了解该公司的规范、行为、准则等事项;你也可到邻近该公司的饭店向饭店服务人员侧面了解一些有关该公司职员们的情况,如这些职员属于哪种性格类型的人。
10.要不断开拓进取、不断开发新技能。一个复合的社会将不仅需求专业化知识,同时还需要有通用化及灵活式技能。如粒子物理学可称为是一项专业化知识,而研究能力、交际能力和洞察事物能力则是通用化及灵活式技能。一名专业工作者若能借助专业知识及通用技能综合武装自己,将更能适应未来的挑战和竞争。
七、大学生职业生涯规划的特点
按照国外学者的职业生涯理论的观点,从大学生所处的年龄段来看,大学生正处于职业生涯的“成长、幻想及其探索的发展阶段”,或称职业生涯的萌芽期。在这一阶段,大学生的职业兴趣、职业能力和素养乃至性格、情感、价值观等都处在正在形成和培养的过程中,而对社会职业发展和变化的认识也比较肤浅,因此,作为尚未具有职业经历的大学生,其职业生涯设计有别于其他职业人,具有自己的特点。只有把握这个特点,才能合理、科学地设计自己的职业生涯。
1.侧重于自我认知
一个人的职业适应范围或者说他能够胜任哪些职业,与个人的身心特点、知识、能力、素质密切相关。大学生职业生涯设计需要建立在可靠的自我认知、自我分析的基础上。准确的自我评估使自己在大学阶段的职业预期目标明确,也使自己的职业选择和职业生涯发展有了赖以遵循的蓝图。因此,大学生在进行职业生涯规划时要通过多种途径全方位地认识自己。
2.目标的不稳定性
大学生接受新生事物较快,容易受到环境条件变化的影响,而且,大学生的人生观、价值观、情感、意志、个性、兴趣爱好等也在逐步形成和培养过程中,具有较大的不稳定性,可塑性较强,这些因素使得大学生在确立自己的职业发展目标和方向的时候,难免朝三暮四,摇摆不定。因此,大学生在进行职业生涯规划时,要尽量克服其影响,对职业发展目标可以调整、评估和修正,但决不能朝秦暮楚。
3.反馈评估的滞后性
目标的确立以及职业生涯策略的制定,要在不断的实践中评估和反馈,以及时调整其目标方向和行动方案,但由于大学生毕竟没有从事职业的经历,不能及时地从职业实践中获得反馈,其评估带有明显的滞后性。明确这一点,大学生在校期间应尽量弥补这一不足,利用各种条件和机会,尽力参加较多的职业实践锻炼,如家教、志愿者服务、校园社团活动及一些有益的社会活动和交际,从而使自己的发展目标和职业生涯策略在实践中得到检验和反馈评估。