第八章　指南、说明书及手册的写作

指南、说明书及手册都属于解说事物或阐述示例的文书。通过对客观事物的性质，状态，特征，功用及使用，操作过程的解释和介绍使人们对所述事物有个正确分析，完整的了解或认识。因此，说明文书必须有如下特点：

（1）内容科学。在写作过程中，作者在引用材料和数据时，内容要准确无误，表达客观，科学严密。严禁将道听途说的传言和毫无科学依据的论断塞进这类文书，以免贻误读者和用户。

（2）言语朴实。说明文是一种实用性的文体，应当言简意明，朴实无华，不能夸张描述，言过其实，掺入自己的主观感情。为了简明朴实，要尽量缩短句子，省去冠词，节约篇幅。此类文体常用祈使句，以便直接指导使用；常用被动语态，以便着重说明事理；要突出重点词语，以便一目了然。

说明文结构简单，常以产品名称或被介绍、说明的事物或关键词语作为醒目的标题放在第一行，然后对其特征、性能、功用、使用方法或要求逐一讲解，条理清楚，层次分明，使读者能依循一定程序理解与操作。各类说明文也各有其不同的特点与格式。