“做教育”和上市有冲突

上市之后，俞敏洪面对的最重要问题是如何找到教学品质与利润回报之间的平衡点。就像他说的：“上市以后，每年要求大量的增长，不管是利润、营收还是学生人数。而我在新东方做的是一种精神，一种文化，一种教学质量。这两者在某种意义上是有矛盾的。你规模上升快了，教学质量就有可能被稀释掉。”所以，新东方上市后的关键是在保证品质和影响力不掉的情况下，如何找到一个与华尔街每年20%以上业绩增长要求之间的平衡点。

在寻求平衡点的过程中，俞敏洪感受到了从未有过的压力与矛盾。对此，俞敏洪曾写道：“一方面，感觉压力比较大，上市后实际上是把内部压力转化为外部压力了。以前内部人员拼命在问，新东方做得怎么样，新东方怎么做；现在变成外部投资者在问你做得怎么样，怎么做了。

另一方面，感觉‘做教育’和上市还是有一点冲突的。作为一家好的上市公司，你就要铁定做到收入增长多少，利润增长多少，以及人数要增长多少。但对于一个教育机构来说，它的最大的可持续性发展的保证，在于它的教学质量，而并不在于它的学生每年增长了多少。

由此我就陷入这个矛盾，一方面要保持（公司的）可持续增长，另一方面要保证教学质量同步增长，这都是需要时间的。单是去年（2006年）一年，新东方在教师培训管理上的投入就达几千万元。原来我做事比较从容，上市前也从未算过新东方每年的增长率是多少。我会从容地把该花的钱都花掉。现在别说‘从容地花钱’了，有时候还要省下来变成利润。所以对我来说，这种状况就变成一个较难平衡的状态，也是比较痛苦的状态。我本人比较喜欢悠闲地去做一件事，这点被上市给破坏了。”

上市破坏了俞敏洪原来的打算，破坏了他喜欢从容做事的心境，在面对股东们期待的高回报时，俞敏洪不厌其烦地强调：“股东期待新东方每年30%的增长，但我觉得新东方能增长10%就差不多了。我不是百度那样的高成长科技股！”但是，没有人理解俞敏洪说的话，在要求高增长背后，俞敏洪必须付出更多的努力。他很忙碌，他要有一大部分时间跟外部人交流，包括投资者、各类股东，而这些都是他以前不必去做的事情。

俞敏洪坦言，自己多年失眠的老毛病在每季度业绩发布的“威逼”下变得更加严重，每晚只有四个小时的睡眠。他在接受采访的时候曾自嘲说：“你觉得我应该高兴是吧？其实我感到的是极大的压力。我宁愿现在业绩增长少一点，这样我就会多一点时间把工作做得更扎实，而不是刚上市就这样。”

其实，俞敏洪身上所体现出的矛盾只是一个表象，真正的问题是：俞敏洪带领着一帮文人和他的新东方在纽交所成功上市，实现了中国教育产业与资本市场的初次对接。对于这个开创之举，俞敏洪自然会显得迷茫和矛盾，就像评论所说的：“中国的教育产业能否与资本市场做到相得益彰？俞敏洪心里没底，这并非是俞敏洪一个人要面临的难题，而是整个产业、甚至整个国家都要翻越的大山。”