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新东方教父— —俞敏洪
1.9.1.1 品牌力量

品牌力量

现代社会,恐怕没有人再忽视来自品牌的力量了,品牌所带来的效益是令人不可思议的。一些国际品牌仅品牌价值就高达数百亿美元,据美国权威杂志《商业周刊》与国际品牌集团共同发布的“2008全球最佳品牌排行榜”显示:排名第一的可口可乐品牌价值已经高达666.67亿美元,除了已经连续八年被评为最有价值品牌的可口可乐外,IBM和微软公司分列第二、三名。IBM品牌价值为590.31亿美元;微软的品牌价值为590.07亿美元。苹果的品牌价值上升至137.2亿美元,被认为是价值上升最快的品牌。排名最后一位的Visa品牌价值也高达33.38亿美元。

在品牌不断升值的同时,企业还可以依靠品牌源源不断地从市场上获得巨大利润。一个品牌产品的售价往往高于一般产品的售价,那是因为品牌产品中附带一种无形资产。有人总结认为,国际市场的普遍规律是:20%的强势品牌占据着80%的市场。市场经济发展到现在,没有人再忽视来自品牌的力量,就像可口可乐的总裁郭思达所说的:“我们所有的工厂和设施可能明天会被全部烧光,但是你永远无法动摇公司的品牌价值;所有这些实际上来源于我们品牌的良好商誉和公司内的集体智慧。”

而品牌的珍贵,恰恰在于它所具有的独特性和魅力,在于它可以俘获消费者的无形力量。

随着科技的发展,产品本身带来的差别越来越小。听说过这样一个实验:在美国举行的一次啤酒大会上,主办单位将30多种啤酒装在相同的瓶子里,然后将瓶子上的标签全部撕去,让30多个啤酒厂的老总品尝,找出自己啤酒厂酿造的啤酒,结果竟没有一个人从中找出。由此可见,产品本身的差别越来越小。品牌带来的心理依赖和情感寄托将成为人们购买产品的关键因素。就像当初可口可乐为迎合调查显示的消费者需求,贸然改变饮料口味时人们的抗议所言:“我是喝着传统可口可乐长大的,你们带走了我的童年。”由此可见,可口可乐已经成为美国通俗文化的一部分,假如突然之间要改变它,的确会引起人们心理上的“失落”。而也正因为人们对可口可乐存在的品牌情感,才使它安然度过了危机。

可以说,品牌带来的力量是无穷的。企业可以拥有漂亮、明亮、宽敞的厂房,也可以拥有舒适、整洁的办公条件,同样也可以拥有先进、顶级的技术,可是并没有消费者去参观企业的厂房,感受、探究先进的技术,消费者只会凭借品牌体验来决定这一切。因此,对企业而言,最重要的是消费者认为你怎么样,而不是你怎么样。甚至有人说,今天市场竞争的实质就是品牌的竞争,品牌已经成为一种保证,它已经成为消费者选取商品的决定因素。