非典来袭 网络教育迎战

网络教育的优势是传统的课堂教学方式所望尘莫及的。通常，一个课堂只能容纳几十人，做一次讲座最多也就1000人，受到教育的学生总是有限的。同时，优秀教师分身无术，他们不可能在同一时间为不同地点的学生讲课，而且课堂上传递的信息总是有限的。传统教学方式的这些弊端恰恰是网络教育的长处。

通过互联网，可以让更多人听到优秀老师的讲课，可以将教师资源发挥到最大。同时，学生们不必再到教室上课，只要有网络，就可以通过网络学习自己想学习的课程。网上授课的信息量以及传授速度都是传统课堂无法企及的。再加上新东方在培训领域得天独厚的优势，新东方教育在线可以借用新东方母公司的品牌资源、教师资源以及客户资源，所以新东方教育在线一经推出，立马就得到了学员们的认同。

即便新东方教育在线发展势头迅猛，但是相较于新东方庞大的分校体系而言，它从创办之初就已经注定是实体教学的一个补充，起到的作用就是辅助教学的作用。可是，新东方教育在线的这种定位却因为一场突如其来的灾难改变了。

2003年春天，北京并没有像以往的每个春天一样充满生机和希望，在这个本应该充满阳光、朝气的季节，北京却充满了恐慌与无奈。2003年北京非典肆虐，所到之处，让人感受到了和平时期从未有过的恐慌，人们切实感受到了死神带来的哭泣与痛苦。因为这场突如其来的灾难，将所有人原来的生活轨迹都打乱了，公司无法运转，一切都处在惶惶之中。

因这场灾难带来震荡的企业中当然包括新东方。每年春天都是培训学校报名的高峰期，而2003年，非典从天而降，对于很多培训机构来说简直是“飞来横祸”，新东方也不例外。2003年4月21日，北京新东方正式停课。4月30日，全国新东方学校宣布停课。新东方承诺因全面停课对学生负责。新东方内部迅速出台四种解决方案供学生选择：缴纳报名费但尚未开课的培训班可全额退款；5月份开课的培训班可全部退班；延期开课；持有现有听课证的学生可以在两年内到新东方学习相同的课程。四个月的停课，使新东方同其他各类培训班一样受到了重创。

可是，非典却改变了人们的一些认知和学习方式。比如，因为怕受感染，人们不能出门，只能待在家里，这样网上购物和网络远程教育自然受到人们的青睐。阿里巴巴等电子商务平台，就是在非典中受益并迅速崛起的企业。同样受益的，还包括远程教育领域中大大小小的公司，在线教育这种无需面授的教学方式在非典期间得到了更广泛的认知和认可，从而实现了其飞跃发展。这其中当然包括新东方教育在线。

为了防止疫情蔓延，中小学校也纷纷停课。“五一”期间，北京市教委和电视台启动“空中课堂”，同时还推出了“在线课堂”。河北、安徽等地也分别开设了“空中课堂”、“虚拟教室”等，展开网络教学。北京市代市长王岐山曾就此表示：“在这非常时期，我们的教育实现了现代化。”

新东方教育在线是远程教育领域的先行者，通过两年的积淀，新东方的远程教育发展成熟，在非典期间成为了为数不多的经济亮点。仅仅“五一”期间，新东方教育在线网络教育在北京和上海两地的业务就比4月份增长了77.6%和61.3%。

在传统授课方式受到全线攻击的情况下，新东方教育在线业务却不断增加。所谓“失之东隅，收之桑榆”。教育在线不仅减轻了新东方遭受的损失，同时，从一定程度上讲，也印证了俞敏洪在教育领域内搞多元化战略的正确性。

新东方教育在线因为非典改变了其陪衬辅助的地位。随后，新东方积极拓展在线内容领域，除了英语，会计、律师等很多方面的内容也出现在了网络课程中。到2008年，新东方在线的网络课程服务已经横跨留学考试、学历考试、职业教育、英语充电、多种语言、中学教育等六大类40余小类，共有600多门课程。注册用户超过500万，已经成为中国最强大的网络教育服务平台和领先的网络教育品牌。在“新浪2008中国教育盛典”活动中，新东方教育在线还获得了“2008年度中国十佳品牌网络教育机构”荣誉，再次证明了新东方在线在网络教育领域的领先地位。