二、网络成瘾综合征

网络成瘾也称为网络依赖或网络成瘾综合征，是随着互联网的普及而出现的疾病。它是指由重复地使用网络所导致的一种慢性或周期性的着迷状态，并产生难以抗拒的再度使用的欲望，同时会产生想要增加使用时间的张力与耐受性、克制、退瘾等现象，对于上网所带来的快感会一直有心理或生理上的依赖。患者的表现是过度上网，如果没有上网，则表现出精神颓废、萎靡不振等现象。

1．网络成瘾综合征的类型与主要特征

（1）网络色情成瘾。它指沉溺于网络上的色情内容，包括色情文字、音乐、图片、动画、电影和色情聊天等。许多学者通过网络调查研究发现，“sex”这个词是互联网搜索引擎中查询频率第一的词汇。而且近年来，色情网站的数量呈现上升趋势，网络不但成为色情媒介，提供色情资料，交换性的经验，而且还可能进行性交易，诱发性犯罪。医学心理学家戴纳·普特纳姆博士指出，沉溺于色情文学的人能意识到它的危害性却无法控制自己，为此他们在心理和精神上将变得压抑、自卑、脆弱，甚至与他人打交道都会变得困难。从大学生的年龄特征来看，大学生正处在性生理成熟之后性满足的延迟期，极易因为网络色情内容的诱惑而导致网络色情成瘾。

（2）网络游戏成瘾。据中国互联网信息中心对中国互联网发展所作的调查显示，在众多的网络休闲娱乐活动中，超过六成的大学生认为游戏最有可能成瘾；20．5%的大学生则认为聊天、交友是最有可能让人成瘾的网络娱乐；浏览网络社区、浏览新闻也占了一定的比例。这在一定程度上说明了大学生网络娱乐成瘾原因的多元化。网络游戏给游戏者提供了充分的想象空间和交流手段，吸引了很多大学生投身其中，甚至在课堂学习时对网络游戏内容仍难以忘怀，导致上课注意力分散，课后对游戏内容津津乐道。有研究表明，如果长时间地不加抑制地玩游戏，则可能会影响智力发展。

（3）网络关系成瘾。它指过分迷恋于通过网络上的人际交往建立的友谊或爱情，并用这些关系取代现实生活中的人际关系。在网络所建立的“虚拟社会”中，人际关系必然具有虚拟化的特点。据调查，网上交友和网上恋爱是大学生网上生活中最感兴趣的两个主题。青年群体是一个特别渴望与人交往的群体，由于网络的独特魅力，在青年大学生中也就形成了网络关系成瘾的茧居族、电子隐士族等，痴迷网络人际关系，甚至逃避现实中正常的人际关系，从而产生“人机热，人际冷”的现象。

（4）信息超载成瘾。它指不能自制地在网上浏览搜索过多对现实生活没有多大意义的资料或数据。兰斯·肖曾指出，在我们这个信息狂热和信息超载的社会，已开始出现一种病症，症状是偏执地迫使自己遍读一切可读之物，当吸收的阅读量超过消化所需要的能量时，超出部分日积月累，最后因压力与过度刺激转化为所谓的信息焦虑症。大学生的求知欲望和好胜心都特别强烈，对网络所提供的信息往往趋之若鹜，过度迷恋网络信息也会导致信息超载成瘾。

（5）网络强迫行为。它指不可抑制地参与网上讨论、购物、赌博、拍卖等活动，收集或下载毫无价值的软件等行为，明知无必要，但又控制不住自己，以致离开计算机就感到失落，就担心遗漏什么重要信息。

当然，一个网络成瘾患者可以是纯粹的某个类型，也可以是几个类型的混合型，而实际上混合型患者居多，这就需要根据不同的类型进行不同的分析、诊断和治疗。

2．网络成瘾综合征的诊断

综合许多学者的研究，我们认为网络成瘾综合征患者一般具有以下几个典型症状。

（1）耐受性增强。也就是网瘾越来越大，需要不断增加上网时间才能达到同样的满足程度。

（2）出现戒断症状。如果一段时间（从几个小时到几天不等）不上网，就会明显地焦躁不安，不可抑制地想上网，时刻担心自己错过什么，甚至连做梦也是关于互联网的内容。

（3）时间失控。上网频率总是比预先计划的要高，上网时间总是比原先计划的要长，经常说“再过一分钟”；缩短上网时间的努力总是以失败告终；生活中有大量的时间都花费在与网络有关的活动上，如安装和尝试新软件，整理、编辑、下载大量的文件等。

（4）生活无序。正常的社交、学习、生活变得无序，经济和道德情感的稳定性受到严重威胁，虽然能意识到上网带来的严重问题，但是无法克服，仍然继续花费大量时间上网。

网络成瘾综合征最明显的症状表现就是上网时间的失控，为了达到自我满足，不惜增加上网时间，难以控制上网欲望，长时间沉缅于网上聊天或游戏，甚至在梦中或想象中也经常出现网上的事情，忽视现实生活的存在。当然，每日上网时间并不是判断网络成瘾综合征的唯一依据，关键要看上网的动机和行为以及网上时间的利用方式。网络成瘾综合征患者一般都是把大部分时间用在互联网的同步通信环境中，如聊天室和多用户互动游戏等。

实例与案例分析

拒戒网瘾竟自杀

宋某以全市第一名的成绩考入某名牌大学，高中时他经常玩网络游戏，刚上大一时，当上了班长，学习比较忙，所以表现一直很好。大二时课余时间多了起来，再加上期末有一门科目没考好，这对他的打击很大，从此，他产生了厌学心理，开始频繁出入网吧。后来他整天泡在网吧里，不去上课，在网吧玩游戏时精神百倍，可出了网吧就浑身没力气，看什么东西都不顺眼，做什么事情都提不起精神。父亲不忍看到儿子堕落成这样，于是在他喝的饮料里，放了安眠药，把他送到了网瘾治疗中心。宋某醒来后，对父亲的做法很生气，又觉得在这里没有自由，于是割腕自杀，幸好病友及时发现将他挽救回来。

【分析与指导】

案例分析：案例中宋某的问题属于网络成瘾。

原因分析：宋某网络成瘾的原因是与其家庭教育密不可分的。据宋某介绍，他的父亲在政府工作，母亲在学校做教师，从小家里管教就很严。父亲很粗暴，由于单位离家很远，他每周只回家一次，所以父子俩很少交流，只要宋某犯一点儿错误，就会遭到父亲的打骂。母亲对他也非常严厉，他在家里几乎找不到温暖。初中时宋某就很喜欢玩游戏，每次因为玩游戏回家晚了他都会实话实说，于是就会遭到父母的打骂。可见家庭教育方法不当的确是导致宋某上网成瘾的原因之一。

此外，导致宋某以及一些大学生网络成瘾的原因还有网络本身的吸引力以及更深刻的内在心理原因。

（1）归属和尊重是个体的基本需要。人际疏离的现实使得个体的这些基本需求在现实生活中得不到满足，从而产生强大的内驱力，促使个体转向网络的虚拟环境中寻求满足。

（2）个体的许多本能欲望（人性本能与攻击本能）为正常的社会意识所不容许，在现实生活中没有表达的机会和空间，在他们无法自我调节和得到有效的指导帮助的情况下，只能在网络的虚拟空间中尽情发泄。

（3）个体天生具有一定的权力欲和控制欲，这些欲望在社会生活中可能因为某些因素而受到阻碍。而个体可以随意地控制自己的网上生活，从而获得一种“主宰一切”的感觉。

（4）个体的消极个性特点和某些生理特征可能引发个体在现实生活中的社交恐惧和社交障碍，而网络这种交流形式避免了面对面时可能产生的因沟通不良而造成的尴尬和难堪，以及因此而产生的对自己形象损害的不良后果。

案例指导：患了网络成瘾综合征怎么办呢？

（1）加强赏识教育。对于在现实生活中因缺少关爱与尊重而沉湎于网络的大学生，学校、家长及同学应多对其鼓励和关爱，帮助其发现自身的闪光点，逐步树立信心，重新在现实生活中找到成就感及自身的价值。

（2）运用认知疗法。向具有社交困难的大学生指出其对社交活动的错误认知，同时给予社交技巧的指导。对于出现自我封闭症状的，有必要配之以系统脱敏法，循序渐进，逐步解决问题。

（3）合理宣泄其青年期本能欲望。要想做好网络成瘾的预防和矫治工作，关键是要养成良好的网上生活习惯。从网上吸取知识是大学生活的重要组成部分，是现代社会进步和发展的必然要求。有过上网体验不是坏事，关键是要把用于网上聊天、游戏的时间用于从网上吸取丰富的知识营养。根据学习要求和生活规律规定自己的上网时间，养成有计划、有目的地上网习惯，化消极因素为积极因素。