二、情绪的作用

1．情绪影响人的健康

良好的情绪，如快乐、愉悦、乐观等可以使人体内的环境保持平衡，一方面内分泌适度，另一方面神经系统活动协调，各内脏器官功能正常，有利于预防和治疗疾病。当情绪处于消极状态时，伴随出现的心理态势是不安、恐惧、焦虑、害怕、痛苦等，此时身体内部各器官功能紊乱，引起消化系统、循环系统、内分泌系统和神经系统等各部分不能协调工作，会威胁人的健康，甚至会使人罹患严重疾病。比如，长期情绪激动（焦虑或愤怒）会使胃酸分泌持续升高，使充血的胃黏膜发生糜烂，而由此发展为胃溃疡。

2．情绪影响智力活动和智力发展

人们在知觉和记忆中进行着对信息的选择和加工，情绪就像是一种侦察机构，监视着信息的流动。它能促成或阻止记忆、推理操作和解决问题。这是因为情绪既是一种客观表现，又是一种主观体验。情感体验所构成的恒常心理背景或一时的心理状态都对当前进行的信息加工起组织与协调的作用。按情绪的适应而言，它帮助人选择信息环境，并驾驭行为改变环境。我们会发现，在心情良好的状态下工作会思路开阔，思维敏捷，解决问题迅速；而在心情低沉或郁闷时，则思路阻塞，操作迟缓，无创造性可言。突然出现的强烈情绪则能激发无限的能量去完成活动。情绪是我们工作是否顺利、生活是否适宜的信号，我们应当像关注天气预报一样注意我们的情绪和心境的变化，以自己的人格力量去预测它的影响并努力去改变环境因素。

3．情绪影响个性的全面发展

情绪的倾向、强度对一个人个性的影响是明显存在的，尤其是对一个人的思想观念、自我意识、世界观、人生观的影响，更是不能忽视的。悲观者厌世，乐观者热爱生活。一个在工作学习中刻苦钻研、奋发努力并取得优良成绩的人，倾向于求知欲、责任感、义务感强烈；相反，沮丧、孤独、怨天尤人、心灰意冷，则会导致碌碌无为、一事无成。

4．情绪影响社会交往和人际关系

情绪是人类社会活动和人际交往中不可缺少的一个重要环节。人类社会的存在和维持，从心理学的角度而言，首先是语言交际的存在。情绪的作用一点不亚于语言，它们相辅相成、缺一不可。情绪通过语言、表情的渠道使人们互相了解、彼此共鸣，它是人们建立相互依恋关系的纽带，能培植友谊，并以十分微妙的表情动作传递着交际信息。