3．8．1　电信业务

电信业务是指为用户通信提供的包括终端设备功能在内，完整能力的通信业务，即网络向用户提供的实时双向会话业务，是端到端的通信业务。GSM移动通信网能提供6类电信业务，分别是话音传输(含普通电话和紧急呼叫)、短消息业务、MHS接入(消息处理系统接入)、可视图接入、智能用户电报传递和传真。

1．电话业务

电话业务是GSM移动通信网提供的最重要的基本业务。

2．紧急呼叫业务

紧急呼叫业务来源于电话业务，它允许数字移动用户在紧急情况下，进行紧急呼叫操作，即拨119、110或120等时，依据用户所处基站位置，就近接入火警中心(119)、匪警中心(110)、急救中心(120)等。紧急呼叫业务优先于其他业务，在移动台没有插入用户识别卡或移动用户处于锁定状态时，也可使用。

3．短消息业务

短消息业务又可分为包括移动台起始和移动台终止的点对点的短消息业务和点对多点的小区广播短消息业务。

点对点的短消息业务是由短消息业务中心完成存储和前转功能的。短消息业务中心是在功能上与GSM网完全分离的实体，不仅可服务于GSM用户，亦可服务于具备接收短消息业务功能的固定网用户，尤其是把短消息业务与话音信箱业务相结合，更能经济地、综合地发挥短消息业务的优势。点对点的信息发送或接收即可在MS处于呼叫状态(话音或数据)时进行，也可在空闲状态下进行。当其在控制信道内传送时，信息量限制为160个字符。

点对多点的小区广播短消息业务是指在GSM移动通信网某一特定区域内以有规则的间隔向移动台重复广播具有通用意义的短消息，如道路交通信息、天气预报等，此种短消息也是在控制信道上发送，移动台只有在空闲状态时才可接收，其最大长度为92个字符。

4．可视图文接入

可视图文接入是一种通过网络完成文本、图形信息检索和电子邮件功能的业务。

5．智能用户电报

智能用户电报传送能够提供智能用户电报终端间的文本通信业务。此类终端具有文本信息的编辑、存储处理等功能。

6．传真

传真业务有两类:交替语音和三类传真、自动三类传真。交替语音和三类传真是指语音与三类传真交替传送的业务;自动三类传真是指能使用户经GSM网以传真编码信息文件的形式自动交换各种函件的业务。