领导缺层次 核心层应运而生
【内事不决外事有惑】
打江山要有自己的班底,运作一个团队背后也要有专业的人才出谋划策。长期以来,Dian团队是刘玉自己一个人苦心孤诣在经营,大事小事都是刘玉说了算,整个团队的走向和发展前景也在刘玉一念之间,刘玉就是整个团队的核心和灵魂。这项荣誉听起来很美,就像站在高山之巅,但攀登过程中的辛苦也是外人无法体会的。刘玉回忆往昔的时候经常感慨万分,如果让她重来一次,知道要经历这么多艰难困苦,她真不知道自己还能不能坚持下去。Dian团队对刘玉来说是一种理想,是一项事业,也是一份重负,尤其是团队规模扩大之后,这个担子变得格外沉重,因为刘玉毕竟不是神。
团队规模和影响力还不是很大的时候,刘玉可以包办一切。但是随着队伍的逐步扩大、影响力的不断攀升,Dian团队就必须三思而后行了,无论你说什么或者做什么,都打着Dian团队的烙印,代表的是Dian团队的价值取向和态度。可一个人的想法有时候难免偏颇或存在漏洞,有些问题刘玉自己也拿不定主意,怎么办?
在中国历史上的三国时期,孙策的英年早逝给吴国的发展蒙上了一层阴影,幼弟孙权在团队发展的迅猛时期被迫接班上马,扮演哥哥在团队中所扮演的核心灵魂人物,好在孙策给自己的弟弟留下了一句话:内事不决问张昭,外事不决问周瑜。在这个层面上类比,刘玉扮演着孙策和孙权的双重角色,而那时Dian团队的“张昭”和“周瑜”就是老队员熊祖彪和钟国辉老师。
刘玉平时遇到问题需要与人商议的时候,首先抓着熊祖彪不放。熊祖彪是Dian团队的首任学生CTO,也是团队内部的“大人物”,刚刚办完硕博连读手续的熊祖彪,开始被队员们称为“熊博”,多少也有了一些自信,地位角色倒真是和张昭有几分相似。两人聊的方式也很“低碳”,通常是晚上22:30下班后,刘玉推着自行车与熊祖彪在校园里边走边谈,一直走到最西边熊祖彪的宿舍门口。若两人意犹未尽,要么熊祖彪又陪刘玉往东边家属区走,要么就站在熊祖彪的宿舍门前,直到00:00宿舍管理员关门的时候才匆匆结束谈话。这个时候,他俩的关系已经不是老师与学生,也不是灵魂人物与普通队员,更多的是战友之间的倾听与诉说,为遇到的烦心事出主意想办法。有一段时间,刘玉几乎天天晚上都要与熊祖彪商议,每次都会超过一小时,熊祖彪除了是Dian团队的CTO外,已经成为刘玉所依赖的智囊。
可是,熊祖彪虽然与刘玉一条心,也有独立见解,但毕竟才刚满20岁,缺乏管理经验和社会阅历,他只能提供对团队内部事务的意见看法,团队外的事情又该找谁商量?是Dian团队的“周瑜”。
我们在前面已经介绍过,钟国辉和刘玉相识于网络,意气相投,是刘玉的好友,颇有三分“小霸王”和“美周郎”的风韵;钟国辉对Dian团队的发展极为关心,多次亲临一线指导攻克技术难点,如一体化标记机项目、教师工作量考核数据库等项目,钟国辉都给予了巨大的帮助和支持,也堪比周瑜尽心尽力辅佐东吴孙权。因此,刘玉就聘请钟国辉为Dian团队的首席顾问(钟国辉从来没拿过顾问费),一直与钟国辉保持着密切的联系,遇到一些外部问题,尤其是不合适与学生商量的问题,几乎都是找钟国辉商量的。那时钟国辉大部分时间都在北京出差,所以经常是通过电话或邮件联系。只要钟国辉回到学校,刘玉就抓紧机会面商。正是在这样的交流过程中,钟国辉与Dian团队越走越近,才逐渐有了日后一个重要的决定。
【不是一个人在战斗】
内问熊祖彪,外询钟国辉,刘玉就是在这两大智囊的辅助下跌跌撞撞走过了最艰难的时段。但Dian团队的智囊还不止他们,那些埋在沙中的金子也开始陆续闪光。
Dian团队给每位队员按照加入时间的先后顺序分配了一个终身编号,以标记在团队度过的青春岁月,这也是Dian团队的一大文化特色。队伍规模的扩大带来的是人员的流动性增强,团队很快就出现了“前脚送编号、后脚就走人”的尴尬现象。有些人进入团队之后,发现这里不是培训班,也不是想象中那么松散自由,一进来就要“真刀真枪”上阵做项目,感觉很难适应,由此萌生退意;还有的人作风素质不适应团队合作,所以出现了终身编号大量浪费、经常调整的问题。时任软件组组长的049号队员刘明(也是当时唯一的女组长)针对流动性太强这个问题给刘玉提建议:我们不宜太快给新队员送编号,编号代表着Dian团队对该队员的认可,应该有一个双向的考察体验期。能否设立一个缓冲期,一方面让新进来的同学先熟悉团队的环境,看看自己是不是真的适应团队真实项目牵引、干中学的高强度快节奏的生活,另一方面我们也有时间观察此人是不是我们志同道合的战友,就像是程序开发里的“缓冲池”。这就是Dian团队预备队机制和队员转正制度的前身,预备队在老一代队员中也一直习惯地被称为缓冲池。
预备队的期限开始定为一学期,有时打打折扣三个月也行,但后来越来越严格,现在预备队员转正必须要半年(180天)以上。预备队员技术基础差,原则上不能直接进项目,那就要有人负责培训和布置一些小任务,帮助他们提升技术力,尽快融入团队中。谁来牵头做这个教练呢?刘玉起先属意在几个项目组长里挑选一人来当预备队教练,因为所有组长都是技术力最强的小牛人,可他们要负责全组的进度以及项目质量,往往还要担当“黄继光堵枪眼”那个角色,所以都无法抽身。通观整个团队竟然难觅一人。这时软件组组长刘明“串通”硬件组组长钱建安共同推荐了026号队员颜庆华,此人当时只是刘明属下的组员,但就此成为Dian团队首任总教练,培养粉丝无数,后来还接替熊祖彪成为第二任学生CTO。
刘玉毫无疑问是Dian团队的灵魂,但绝不是“寡人”,因为她不是一个人在战斗,在她的周围,有一批Dian团队的精英正在悄然成长,自觉而迅速地融入了团队的日常管理和长远规划中,以他们为骨干构建起Dian团队的核心层。这些主动性强、对团队有感情的同学,当看到刘玉为了团队疲于奔命,便自发地站了出来,围绕在刘玉身边,为老师出谋划策、排忧解难。他们的共同特征是:个人技术和协调能力均突出,在项目组中威望很高,几乎都是所在项目组的组长;而且他们有一种共同的精神,都热爱关心这个团队,愿意为之奉献。当他们聚集成一个坚强堡垒时,刘玉发明了一个特殊的称谓:“核心层”。
【所谓核心】
有些项目该不该承接?项目进度落后了怎么办?队员素质参差不齐怎么办?每当发愁的时候,刘玉总会习惯性地找这几个人商量,坐在一起开个会,征求一下他们的意见。有一次开会的时候,刘玉就笑说:“你们就是Dian团队的智囊团啊,是Dian团队的核心层!”
核心层的名字由此而来。
核心层是刘玉自己的班底,是Dian团队的“内阁”,每一个入选核心层的人都在Dian团队历史上留下过闪亮的事迹。核心层有大致分工,但没有固定人数,具体人选由核心层内部推荐,由刘玉最终任命。核心层就是Dian团队中的决策层。
首届核心层有五名成员。
003号队员王长强,量子组组长,团队的大师兄,一直领军团队的理论研究,担任南一基地的负责人,负责南一楼宽带中心实验室的所有活动。
005号队员熊祖彪,华三组组长,Dian团队首任学生CTO,主要负责嵌入式项目以及大型的软件项目。作为CTO,他主要的职责已经不言而明,当时团队的项目主要就集中在嵌入式和不多的几个大型软件项目上,所以熊祖彪的担子很重。
026号队员颜庆华,DSP组的组长,预备队的总教练,全权负责预备队的培训,为一线岗位输送人才。
049号队员刘明,软件组组长,Dian团队CFO(财务总监)。开头几年是刘玉独自掌管团队全部收支账目,随着团队的发展,2004年的科研经费达到了39万元,这么多钱一个人独管就不合适了。有一次核心层开会的时候,有人提出团队的财务状况不能是黑箱,应该向所有队员公开,一方面让大家清楚知道团队取得的成绩;另一方面,不当家不知柴米贵,应该让所有人都知道要维持团队运转也是不容易的。于是大家就推举了最细心的女组长刘明来负责财务记账和报账等,称她为团队的CFO。
052号队员钱建安,主控组组长,五一基地的负责人,负责管理全团队的硬件设施,并负责五一基地的全部活动。
历史总是惊人地相似。2002年,刘玉带领着五人小组开始了Dian团队的事业,在发展的关键时期,又是一个五人小组站了出来,为刘玉分担压力,也为Dian团队管理运行走向正规化开创了先河。无论日后的团队核心层如何变化,人数的调整也好,职能的细分也罢,都仍然带着第一届核心层所打下的深刻烙印。
核心层经常开会,差不多每周都要开会一次。开会的时候队员们总是要找一个僻静的地方,去过最多的是“梧桐雨”茶座,常常从下午一直开到晚上。讨论的问题如果找不到解决方案,就在那里吃饭,边吃边讨论。项目的质量、组长的选拔、招新的办法、笔试面试试题的拟定、对外签订合同……许多影响深远的决策就是从那儿诞生的。如果说除了三大基地外对Dian团队最有纪念意义的地方,那么,毫无疑问,非“梧桐雨”莫属,这个地方记录了团队迅猛发展的历史阶段。
核心层的出现有它的偶然性也有必然性。核心层在刘玉最需要帮助的时候出现了,为刘玉分担了团队内部管理的绝大部分压力,而且核心层所提出的建设性意见经常远超刘玉的意料,似乎团队一下子就冒出了这么一堆成熟懂事的孩子,在最需要他们的地方镇定自若地指点江山,好像他们已经做足了准备,只待刘玉一声召唤。
其实不然,核心层由形成到成熟也经历了一个长期的过程,并不是所有核心层的建议都是对的,核心层的诞生只因为两个字:使命。他们真的把Dian团队当做了自己的事业,自己的家。
在Dian团队迈向第十年之际,在外地工作的颜庆华回团队“探亲”,与刘玉长谈到凌晨两点,在论及首届核心层与Dian团队迅猛发展的关系时,他激动地说,与其说Dian团队是刘老师您创建的,不如说是我们第一代核心层与您共同打造的,Dian团队不是您一个人的,她是我们大家的!
没错,Dian团队不是哪一个人的,她是我们大家的!

Dian团队首届核心层成员