12.1.2　第三方物流主要特征

第三方物流是物流服务供给方在特定的时间段内按特定的价格向需求方提供个性化系列物流服务的交易方式，这种物流服务是建立在现代电子信息技术基础上的。第三方物流国外常被称为契约物流、物流联盟、物流伙伴或物流外部化。它的主要特征包括以下几点：

(1)独立于供、需方的服务

根据物流运作主体的不同，物流的运作模式可分为由物资提供者组织承担的第一方物流；由买方、销售者组织的第二方物流；第三方物流，就是相对于第一方物流和第二方物流而言的，通过与第一、二方合作来为其提供专业化的物流服务。

(2)合同导向的一系列服务

第三方物流是完全依据双方共同指定的承包合同的规定来承担指定的物流业务的，从功能上而言有别于传统的运输、仓储企业。传统的运输、仓储企业只限于一项或一系列分散的物流功能，如运输公司提供运输服务、仓储公司提供仓储等。第三方物流则根据合同条款规定的要求，提供全方位的物流服务。

(3)与客户企业之间是联盟关系

企业选择第三方物流服务的动机在于降低成本，寻求增值服务、提高竞争力等。合作双方在信息共享下，是为了共同的战略目标，共同制订物流解决方案，其业务包括客户企业整体物流系统规划、采购规划、生产物流管理、销售计划、库存订货管理等整个生产经营过程，以此形成了战略合作伙伴关系。

(4)以信息技术为基础

信息共享是第三方物流企业与工商企业合作的关键条件。现代信息技术实现了数据的快速、准确传递，提高了采购、订货、配送发运、订单处理的自动化水平，使订货、包装、保管、运输、流通实现一体化。

(5)专业化、个性化物流服务

第三方物流一般只为少数几家客户企业服务且时间较长。由于物流、信息流是随价值流流动的，物流需求方的业务流程各异，所以第三方物流服务应按照客户的业务流程来提供定制化的服务，这是物流服务理论从“产品推销”发展到“市场营销”阶段的标志。