9.2　影响物流系统设计的因素

合理地设计物流系统要以物流功能发展的要求为基本核心，紧密联系物流系统设计的钥匙，以服务于更大的物流系统为导向，注重协调和处理影响物流系统设计及运行的相关因素，设计出高水平的物流系统，并对其后的合理有效的运作提供保障支持。影响物流系统设计的因素，主要可分成物流系统的一般基本要素、物流系统的物质基础要素、物流环境要素3类。

(1)物流系统的一般基本要素

劳动者要素。它是所有系统的核心要素和首要要素。劳动者的高素质和能力，是建立合理化的物流系统并使它有效运转的根本。

资金要素。交换是以货币为媒介的。实现交换的物流过程，实际上也是资金运动的过程。同时，物流服务本身也需要以货币为媒介，物流系统建设是资本投入的一大领域，离开资金这一要素，物流不可能实现。

物的要素。物的要素包括物流系统的劳动对象，即各种实物。缺此，物流系统便成了无本之木；物流的要素还包括劳动工具、劳动手段，如各种物流设施、工具，各种消耗材料(燃料、保护材料)等。

(2)物流系统的物质基础要素

物流系统的建立和运行，需要有大量技术装备手段，这些手段的有机联系对于物流系统的运行有决定意义。这些要素对于实现物流的某一方面的功能也是必不可少的。要素主要有：

物流设施。它是组织物流系统运行的基础物质条件，包括物流站、场，物流中心、仓库，物流线路，建筑，公路、铁路、港口等。

物流装备。它是保证物流系统开动的条件，包括仓库货架、进出库设备、加工设备、运输设备、装卸机械等。

物流工具。它是物流系统运行的物质条件，包括包装工具、维护保养工具、办公设备等。

信息技术及网络。它是掌握和传递物流信息的手段，根据所需信息水平不同，分为通讯设备及线路、传真设备，计算机及网络设备等。

组织及管理。它是物流网络的“软件”，起着连接、调运、运筹、协调、指挥其他各要素以保障物流系统目的实现的作用。

(3)物流环境要素

物流系统设计与建立的进程中需要有许多支撑手段，尤其是处于复杂的社会经济系统中，要确定物流系统的地位，要协调与其他系统的关系，因而物流环境要素必不可少。主要包括：

体制、制度。物流系统的体制、制度决定物流系统的结构、组织、领导、管理方式，国家对其控制、指挥，管理方式以及这个系统的地位、范畴，是物流系统的重要保障。有此支撑条件，物流系统才能确立其在国民经济中的地位，在企业战略发展中得到足够的重视。

法律、规章。物流系统的运行，都不可避免地涉及企业或人的权益问题，法律、规章一方面限制和规范物流系统的活动，使之与更大的系统协调，一方面给予保障。合同的执行，权益的划分，责任的确定都靠法律、规章维系。

标准化系统。它是保证物流环节协调运行，保证物流系统与其他系统在技术上实现联结的重要支撑条件。物流系统没有完全实现标准化、通用化、系列化必将导致物流系统作业环节增加，物流速度降低，物流事故增加，物流成本上升和服务质量降低，同时也影响物流活动的质量、效率和效益的提高以及物流活动的通畅度。