9.1　物流系统设计的内涵与目标

物流系统是相当复杂的大系统，物流活动几乎遍及整个经济领域。从系统的观点看，物流系统就是由相互关联、相互作用的物质实体、物流设备、人员和物流设施等物流活动要素构成的具有物流功能的有机整体。物流系统有两项基本功能：物质实体的时间转移和空间转移，它们分别由储存和运输活动来完成。此外，物流系统还包括装卸搬运、包装、流通加工以及物流信息处理等几项功能活动，配合储存运输以完成物质实体的时间转移和空间转移。

中国仓储协会发布的全国物流供求状况第四次调查报告表明，大约53%的生产和商业企业需要物流系统再设计服务，物流已经成为生产和流通企业流程再造的突破口。物流专业化分工和零售连锁化经营已成为流通领域发展的主流，不论是综合商业集团还是专业商贸公司，经营产品都呈多样化。物流服务对象的复杂化，给物流经营带来了更大的挑战，只有适应电子商务的物流系统才能在网络经济中生存，而物流系统设计是物流系统能否成功运作的一个关键因素。