2.3　有效的物流管理是企业创造利润的“第三利润源泉”

通常企业创造利润的来源主要有两个方面，一是通过降低单位产品物资消耗来提高利润，二是通过降低单位产品的劳动消耗来提高利润。这两种途径主要是在生产领域实现的。因此，长期以来，企业始终将目光聚焦在生产领域，并进行了深入的挖掘。然而，人们却忽略了，在流通领域的物流活动同样是企业挖掘利润的重要领域。这也是我们经常说的物流是企业的“第三利润源泉”的含义。

然而，物流这一“第三利润源泉”并不是从天而降的，它要通过有效的物流管理才能够得以创造和实现。因此，对“第三利润源泉”的认识有两个前提条件：

第一，物流可以完全从流通中分化出来，自成一个独立运行、有本身目标的自我管理，因而能对其进行独立的总体判断；

第二，物流和其他独立的经营活动一样，不仅是成本构成因素，而且也是单独盈利因素，可以成为“利润中心”型的独立系统。同时，物流成为第三利润源泉是基于两个自身能力：

第一，企业通过有效的物流管理，使物流活动效率提高，并且成本降低。

第二，物流活动最大的作用，并不在于为企业节约了消耗、降低了成本或增加了利润，而在于提高了企业对用户的服务水平，进而提高了企业的竞争能力。通过保证物流服务，企业以其整体能力来压缩成本，增加利润。

专栏2.1　宝洁公司的物流管理收益

作为国际一流的日用化工产品生产商的宝洁公司，曾经这样描述从物流管理中获得的收益：

(1)顾客仓库中的库存量从19天降至6天，年库存周转次数从19次增加到了60次；

(2)配送中心的设施设备得到充分利用，车辆利用率提高了4%～12%；

(3)存货可获性从96.4%增加到了99.2%；

(4)客户订货数量增加了30%；

(5)市场份额增长了4%；

(6)退货率降低了60%；

(7)货物残损率减少了20%～40%。