任务四 以礼待客
【茶诗】
武夷高处是蓬莱,采取灵芽余自栽。
地僻芳菲镇长在,谷寒蝶蝶未全来。
红裳似欲留人醉,锦幛何妨为客开。
咀罢醒心何处所,近山重叠翠成堆。
——宋·朱熹枟咏武夷茶枠
【学习目标】
能运用相关的礼仪知识接待宾客。
【前置任务】
①以小组为单位,收集以茶待客的相关礼仪知识,如站姿、行姿、坐姿,习茶、泡茶基本手法等,归纳知识要点,以书面形式进行汇报。
②以小组为单位进行各种姿势的练习,以实操形式展示学习成果。
以茶待客的基本礼仪知识资料报告表

③请以小组为单位,研讨男女习茶基本手法的异同,完成下面表格。
习茶基本手法研究报告表

【相关知识】
一、茶艺人员仪容仪表的基本要求
仪表是指人的外表,包括服装、形体容貌、修饰(化妆、装饰品)、发型、卫生习惯等内容。仪表体现了茶艺人员的生活情调、文化素质、修养程度、道德品质等内在修养。茶艺人员仪容仪表基本要求如表1.13所示。
表1.13 茶艺人员仪容仪表的基本要求

二、茶艺人员的服务姿态
茶艺服务人员的行茶礼仪动作含蓄、温文、谦逊、诚挚,基本要求是:站姿笔直、走相自如、坐姿端正、自然放松、调息静气、目光祥和、表情自信、面带微笑、待人谦和、行礼轻柔而又表达清晰。男女服务人员的姿态既有相同之处,也有不同之处,茶艺人员的服务姿态如表1.14所示。
表1.14 茶艺人员的服务姿态

三、基本手法
基本要求:规范适度,优雅含蓄,彬彬有礼,动作优美;男性大方庄重、刚中带柔,女性温婉细腻、柔中有刚,习茶基本手法如表1.15所示。
表1.15 习茶基本手法

续表


图1.3 站姿

图1.4 站姿

图1.5 行姿

图1.6 行姿

图1.7 坐姿
图1.8 伸手礼

图1.9 捧茶罐

图1.10 端茶荷

图1.11 持壶(男)

图1.12 持壶(女)

图1.13 握杯

图1.14 端盖碗
【实践园】
1.在不同的场合,茶艺服务的内容有哪些异同之处?以小组为单位,创设会议接待、餐厅、客房、酒店内独立茶室接待服务情景,为客人提供茶饮服务。
2.以小组为单位,进行茶艺服务基本姿态及习茶基本手法的训练。
【知识拓展】
茶道礼仪小知识
我国是茶的故乡,有着悠久的种茶历史,又有着严格的敬茶礼节,还有着奇特的饮茶风俗。“客来敬茶”是汉族同胞重情好客的传统美德与礼节。直到现在,宾客至家,总要沏上一杯香茗,正如现代诗人陈祗时枟客来枠诗云:“客来正月九,庭迸鹅黄柳。对坐细论文,烹茶香胜酒。”喜庆活动,也喜用茶点招待,开个茶话会,既简便经济,又典雅庄重。所谓“君子之交淡如水”,也是指清香宜人的茶水。
汉族同胞还有以茶代礼的风俗。南宋都城杭州,每逢立夏,家家各烹新茶,并配以各色细果,馈送亲友毗邻,叫作“七家茶”。这种风俗就是在茶杯内放两颗“青果”(即橄榄或金橘),表示新春吉祥如意的意思。
茶礼还是我国古代婚礼中一种隆重的礼节。古人以为茶树只能从种子萌芽成株,不能移植,否则就会枯死,因此把茶看作是一种至死不渝的象征。因而,民间男女订婚以茶为礼,女方接受男方聘礼,叫“下茶”或“茶定”,有的叫“受茶”,并有“一家不吃两家茶”的谚语。同时,还把整个婚姻的礼仪总称为“三茶六礼”。“三茶”就是订婚时的“下茶”、结婚的“定茶”、同房时的“合茶”。“下茶”又有“男茶女酒”之称,即订婚时,男方除送如意、押贴外,还要送盛有香茗的锡茶羡瓶;女方除还顶戴、押贴外,还要回送绍兴酒。婚礼时,还要行三道茶仪式。三道茶者,第一杯百果,第二杯莲子、枣儿,第三杯方是茶。在吃的方式上,接杯之后,双手捧之,深深作揖,然后向嘴唇一触,即由家人收去,第二道亦如此。第三道作揖后才可饮,这是最尊敬的礼仪。这些繁俗现在当然没有了,但婚礼的敬茶之礼,仍沿用成习。
【思考与实践】
1.如何做一名合格的茶艺师?
2.在品茗活动中,应注意哪些事项?