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人力资源管理实验实训教程
1.7.6.3 6.6.3 实训内容及要求

6.6.3 实训内容及要求

实训内容:运用培训方法中的讨论法进行培训。

案例6-4

小李和小王是计算机系07级的博士生,他们是同一个导师的两个学生,而且这一年级就招了他们两个。有一段时间,导师有任务布置给他们,他们常常在机房里工作到很晚才回宿舍。宿舍管理规定:博士生宿舍楼每天晚上12点锁门。

有一天晚上,他们两个仍在机房工作,不知不觉时间已经过了12点。在12:25左右,小李大叫起来:“糟糕!宿舍门要锁了,快跑!”两个人关闭电脑、锁好机房,匆匆赶回去。当他们到宿舍楼时已经12:35了,门已上锁。两个人你推我让,谁也不肯主动叫门。虽然与管理员平常聊得还可以,但他们感觉因为晚归打扰他的休息很不应该,而且很不好意思。最终,两个人鼓足勇气,喊门。

管理员带着倦意,一脸的不高兴,一边开门一边质问:“都几点了?你们看看表,有这么晚回的吗?老这样晚回谁受得了?”小李满脸堆笑,说:“张师傅,实在对不起,今天忙着打稿子忘了时间,我们自己也想早点回来休息的,实在是对不起。而且我是第一次晚归……”“第一次!这楼上住着几百号人,如果每个人都晚回一次,觉还睡得了吗?谁受得了,怎么脸皮这么厚呢!”

小李和小王两个人哑口无言,想想管理员说的似乎也对。默默走进楼道,小王突然说:“态度太差了!不就是晚归么!跟脸皮厚有什么关系?”……略微停顿后,他接着说,“我读硕士时住的那个楼的管理员是一个阿姨,态度特别好。我们有时晚归时就按门铃,她总会开,从不抱怨。我们要是说对不起、不好意思之类的话,她总说这是应该做的,没关系。我们反而总觉得不好意思,一般没有特别的事情不会晚归,很尊敬她的。”

两个人感觉有点沮丧,默默无语,不再多说什么。

要求:使用案例6-5进行讨论法教学。