1
人力资源管理实验实训教程
1.6.4.2 5.4.2 基本知识要点

5.4.2 基本知识要点

1)气质的含义

气质是指一个人心理活动的动力特点,即心理活动的强度、速度、稳定性、灵活性、指向性等特点,是指在人的认识、情感、言语、行动中,心理活动发生时力量的强弱、变化的快慢和均衡程度等稳定的动力特征。气质主要表现在情绪体验的快慢、强弱、表现的隐显以及动作的灵敏或迟钝方面,因而它为人的全部心理活动表现染上了一层浓厚的色彩。它与日常生活中人们所说的“脾气”、“性格”、“性情”等含义相近。

2)气质的类型

(1)多血质 多血质类型感受性低而耐受性较高,不随意的反应性强;具有可塑性和外倾性;情绪兴奋性高,外部表露明显,反应速度快而灵活。

多血质类型的特征是情绪不稳定、情感的发生迅速而易变,思维语言迅速而敏捷、活泼好动。其在情绪反应上表现为快而多变,但不强烈,情感体验不深,但很敏感。在行为方面表现为活泼好动、机敏,爱参加各种活动,但常常有始无终。

该类型的人适应性强、善于交际,待人热情,学习上领会问题快。但也表现出轻率、不忠诚等。所以,该类型的人要注意在刻苦钻研、有始有终、严格要求等方面的心理修养。

(2)胆汁质 胆汁质类型感受性低而耐受性较高,不随意的反应性高,反应的不随意性占优势,外倾性明显,情绪兴奋性高,抑制能力差;反应速度快,但不灵活。

胆汁质类型的特征:好冲动、情感发生快、强烈而持久,动作迅速而强烈,对自己的言行不能控制,反应速度快,但不灵活。具有这种类型特征的人,在情绪反应上易受感动,情感一旦发生就很强烈,久久不能平静,易发脾气,性情暴躁、易怒,情绪不能自制。

胆汁质类型的人在行为方面表现为积极参加各种活动,有创新精神、工作积极,遇到困难时能以极大毅力去克服困难。

胆汁质类型的优点是有毅力、积极热情、有独创性。不良表现是缺乏自制性、粗暴和急躁、易生气、易激动。因此,这类型的人要注意在耐心、沉着和自制力等方面的心理修养。

(3)黏液质 黏液质类型感受性高而耐受性低,不随意的反应性和情绪兴奋性均低;内倾性明显,外部表现少;反应速度慢,具有稳定性。

黏液质类型的特征:性情沉静,情感发生缓慢而微弱,不外露、动作迟缓、易抑制、沉默寡言。

该类型的人在情绪方面表现为沉着、平静、迟缓、心境平稳、不易激动,很少发脾气、情感很少外露。在行为方面表现为沉默寡言、面部表情单一,胸怀宽广,不计小事,能委曲求全,自制力强,活动中表现为有条有理、深思熟虑、坚韧不拔。这种人容易形成勤勉、实事求是的精神,但也可能发展如萎靡、迟钝、消极、怠惰等不良品质。

(4)抑郁质 抑郁质类型感受性高而耐受性低,不随意的反应性低;严重内倾;情绪兴奋性高而体验深,反应速度慢;具有刻板性,不灵活。

抑郁质类型的特征:性情脆弱、情感发生缓慢而持久,动作迟钝、柔弱易倦。具有这种类型特征的人在情绪方面表现为情感不易老化,比较平静,不易动情。情感脆弱、易神经过敏,容易变得孤僻。在行为方面表现为动作迟缓,胆小、不喜欢抛头露面,反应迟钝。这种人易形成伤感、沮丧、忧郁、深沉、悲观等不良心理特征。

3)气质类型与人员配置

(1)最佳配合 多血质配黏液质或抑郁质;胆汁质配黏液质或抑郁质。

(2)忧乐参半的配合 胆汁质配多血质;胆汁质配抑郁质。

(3)不妙的配合 多血质配多血质;黏液质配黏液质;胆汁质配胆汁质;抑郁质配抑郁质。

需要注意的是,气质类型既可以从实验结果中判定,也可以从生活指标中来判定。同时也应当指出,并不是所有的人都可按照4种传统气质类型来划分,只有少数人是4种气质类型的典型代表,多数人是介于各类型之间的中间类型。因此,在判断某个人的气质时,并非一定要把他划归为某种类型,主要是观察和测定构成他的气质类型的各种心理特性以及构成气质生理基础的高级神经活动的基本特性。