3．2．2　基本知识要点

1）广告媒体的特点

通过大众媒体对空缺职位进行广告是企业利用最广泛的外部招募工具，广告媒体主要有报纸、杂志、广播、电视、网络及其他印刷品。

各种广告媒体分别具有自己的优点和缺点，企业应当根据具体情况来选择最合适的媒体。表3－4是对各种广告媒体的一个简单比较。

表3－4　各种广告媒体的比较

2）招募广告的内容

在众多的招募广告媒体中，招募广告一般采用文字描述为主的报纸广告或书刊杂志广告，这有助于完整、清晰地传递信息。

招募广告的内容一般包括：企业名称、企业简介、简要的岗位描述、招募人员的基本条件、报名方式、报名时间地点、需提供的证件和材料、联系方式等。

（1）企业简介　招聘广告中的公司介绍应该以最简洁的语言介绍公司最具有特色和富有吸引力的特点，不应该长篇大论、词不达意。在广告中最好能使用公司的标志，并提供公司的网址，以便看到广告的人感兴趣的话可以浏览公司的网页以获取更进一步的信息。

（2）岗位描述　招聘广告中的岗位介绍通常包括职位名称、所属部门、主要工作职责、任职资格要求等。起草招聘广告时参考一下职位说明书会有帮助。但要注意的是，招聘广告中的职位情况介绍应该从读者的角度出发来考虑，以读者能够理解和感兴趣为主，不可照搬职位说明书。

（3）应聘者应准备的材料　在招聘广告中应该说明应聘者应准备哪些材料，例如中英文简历、学历学位证书复印件、资格证书复印件、身份证复印件、照片等以及提供薪金要求和户口所在地等信息。

（4）应聘方式和联系方式　应聘方式大多采用将简历和应聘材料通过信件、电子邮件、传真等方式发送到公司，因此需要提供公司的通信地址、传真号码或者电子邮件地址，一般情况下不必提供电话号码。另外，还应该提供应聘的时间范围或截止日期。

3）广告内容设计的AIDA原则

一般来说，招募广告的设计要遵循AIDA原则。

（1）A，即attention，就是说广告要引起人们的注意。

（2）I，即interest，就是说广告要激起人们对空缺职位的兴趣。

（3）D，即desire，就是说广告要唤起人们应聘的愿望。

（4）A，即action，就是说广告要促使人们采取行动。

4）撰写招募广告的技巧

（1）招募广告用语须专业化　如果招募广告用语不够专业化，那么求职者就有理由想象该公司在管理上也不够专业化。有时连最简单的职位名称，也会成为有竞争力的关键因素。如果职位名称没有吸引力，那么可能职位内容就不会有太多的机会被高水平的求职者看到。举例来说，“销售代表”和“客户经理”的工作内容可能是一样的，但应聘者可能更喜欢“客户经理”的职位名称。

（2）招募广告不排斥幽默　招募广告讲求规范性和专业化，但这并不代表所有的招募广告都要被写成官方文件或法律文书。增加一点幽默，就可以使招募广告变得轻松和有趣。例如，国外一个滑雪板制造商的招募广告中有这样的片段：“我们热衷于产品的研究与开发，我们将继续居于行业的领先地位；不过，在这个公司更重要的事情是——滑雪。我们大家都想方设法到山区出游，而且到山区度假地去参加新手培训课程时为不滑雪找个借口是很难的。”如果某个求职者是滑雪爱好者，看到这则广告会很感兴趣的。

（3）招募广告切忌晦涩难懂　招募广告用语的专业化并不代表要使其变得深奥难懂，尤其是广告中的职位描述部分。可以尝试让广告公司或公关公司参与职位描述的撰写。避免使用只有内行人士才能看懂的缩写和深奥的专业术语。可以咨询一下朋友或家人，试试从他们的角度来看职位说明是否合适，询问他们是否理解这些描述以及他们是否会产生兴趣。一篇行文优雅、令人激动的职位说明会使招募公司获得意想不到的成功。

（4）尝试采用叙事的方式　撰写招募广告时，需要告诉看招募广告的人他的一天都将做些什么，用一种叙事的方式，说明做这个工作的员工一天的生活是怎样的，指出该职位对公司利润或销售的影响。若能利用公司网站发布职位说明，可以考虑是否加上一段表现某人正在做工作的录像片段或声音片段，采用照片或图画的形式会使职位描述与众不同。