第三节　米歇尔的认知-情感系统理论

人物介绍

沃尔特·米歇尔(见图7-8)出生于奥地利维也纳，1938年因纳粹党侵占奥地利举家迁居美国纽约，1953—1956年于美国俄亥俄州立大学攻读临床心理学，1956年获得博士学位。1958年任教于哈佛大学，1962年任职于斯坦福大学，与班杜拉共事。1978年荣获美国心理学会(APA)临床心理学部门颁发的杰出科学家奖。1983年以后工作于哥伦比亚大学。主要著作有《人格与评估》(1996)、《人格科学进展》(2002)、《人格导论:整合的观点》(2003)等。

图7-8　沃尔特·米歇尔(Walter Mischel，1930—　)

一、人性观

(一)人的主观能动性

米歇尔与班杜拉对人性的看法基本上是一致的，即强调人的主动性。他在1976年论及人的这种主动性时叙述如下。

“人是主动的、意识的问题解决者，能够从广泛的经验和认知能力中获益，具有极大的行善或行恶的潜能，主动建构自己的心理世界，并影响环境，同时也按一定的规则而受环境的影响——即使这些规则不易被发现和类化……这种观点已经远离了本能的驱动论，稳定的特质论和自发的刺激-反应联结等传统的人格理论观点。”

(二)人与情境的关系

米歇尔对特质的质疑最受人关注，并引发了人与情境孰轻孰重的争论，历经二十多年不休。他在《人格与评估》一书中，对一般人将人格特质视为广泛而普遍的行为决定因素的观点提出了严厉的批评，他认为那种想法并没有可靠的实验依据。他指出，一般人格自陈测评工具的结果与实际行为的相关很少超过0.30，没有实质意义。一方面，一般人凭直觉认为人格特质具有普遍性，因而觉得行为具有跨情境的一致性；而另一方面，研究结果并不支持这种一致性的存在，因此形成了一种矛盾。米歇尔认为，正是因为行为在不同时间里的一致性，人们才认为行为是具有一致性的。换句话说，人们在认知上形成了一个错觉，即将行为在时间上的一致性和跨情境的一致性弄混淆了。

二、认知-情感单元

认知-情感单元(cognitive-affectiveu nits，CAUs)是指个体可以获得的心理-情感表征，即认知、情感或感受。它涉及人们的心理、社会和生理众多方面，因为这些方面的存在，使得人们与情境的交互作用呈现出一定的稳定性。认知-情感单元具体包括编码(encoding)、预期和信念(expectations and beliefs)、情感(affections)、目标和价值(goals and values)、能力和自我调节计划(competencies and self-regulating plans)，其内涵如表7-1所示。

表7-1　认知-情感单元

经典实验7-3

幼儿延迟满足^[1]实验

把4～10岁的孩子带入实验室玩游戏。游戏期间实验者借故离开，并告诉孩子如果要实验者回来，只需摇手边的一个铃铛。离开前，实验者给孩子呈现一大一小两支棒棒糖，告诉孩子必须等到实验者自己回来，才能够吃大棒棒糖；在等待期间，孩子可以随时摇响铃铛，终止等待，这样马上就可以吃小棒棒糖，但必须放弃大棒棒糖。然后这些孩子就被单独留下，对着诱人的糖果呆上15分钟。结果发现，有2/3的孩子都能克制自己，等待更大的奖励；另外1/3的儿童却不能忍耐，宁愿尽快吃小棒棒糖。

实验表明，影响个体做出延迟选择的因素有:个体对等待的延迟奖励是否真会发生的预期、奖赏的主观价值，以及目标追求过程中应对诱惑和挫折的策略(如认知能力、注意能力等)。

研究还发现，5岁以下的儿童没有选择偏好；到了5岁末，更多儿童会在等待过程中将奖赏物遮起来；7岁左右，儿童能自发产生有效的认知策略，并能验证策略的可行性，能理解某些抵抗诱惑的规律；到10岁左右，儿童的延迟策略更为复杂，他们已经牢固掌握了基本的延迟规律。

此外，学前期延迟时间的长短与青少年期的学业成绩、社会能力和应对技能显著相关，且不存在性别差异。从父母的评价可以看出，那些能够较长时间等待的儿童的语言表达更流利，做事更专心、理智、果断，更有计划性，更自信，更富好奇心和求知欲，社会适应能力更强。

(沃尔特·米歇尔，1970)

三、认知-情感人格系统、情境与行为

米歇尔等人指出，前面所提及的认知-情感单元不是孤立的，而是在经验的作用下以独特的方式联系在一起，形成人格结构的，在不同的情境下保持相对稳定。而由这些认知-情感单元构成的人格系统就被称为认知-情感人格系统(cognitiveaffective personality system，CAPS)。认知-情感人格系统视人格为一个统一的系统:个体可获得的、可通达的不同认知-情感单元之间相互关联，组成关系网络；这种独特的关系网络构成人格的基本结构，是个体独特性的基础。

米歇尔认为，情境、认知-情感人格系统与行为之间在不断地进行着复杂的交互作用。如图7-9所示，认知-情感人格系统中的单元与某种情境发生交互作用，进而影响人的行为，而人的行为又反过来影响情境(见图7-9)。

图7-9　人格的认知模型:认知-情感加工系统

当个体处于某个情境中时，情境便会激活认知-情感人格系统中某些相互联系的因子，它们之间产生特定的交互作用，从而产生了情境特异化的认识、情感和行为。所以当一个人的某种行为(如友善的态度)在不同的情境中表现出高低变化时，不能简单地将那些高低变化的分数综合起来，以其平均水平来代表当事人的“友善特质”。也就是说，每个人在某种情境中的行为是由其特有的认知-情感人格系统和其当前情境交互作用决定的。如果他在多种情境中，某项行为变化相当稳定，那么就显示他具有这种特有的行为模式。米歇尔称之为“如果……那么……”的情境-行为模式(“if...then...”situation-behavior pattern)。

不难看出，人格的认知-情感加工系统模型一方面可以说明在同一情境下人们认知和情感反应的个别差异，同时也可以说明一个人在不同情境下行为变化的稳定性。总之，个体是在其认知-情感人格系统和当前的情境交互作用之下，根据其对情境的解释，选择其所特有的某种稳定的行为模式来进行反应的。