任务四　人际交往中的心理障碍及心理误区

基础理论

人际交往的过程，也就是人与人之间的信息沟通、思想感情交流和行为互动的产生过程，但是交往过程中会有很多因素成为人际交往的障碍，如职务、职业障碍，环境条件障碍，年龄、性别障碍，文化、种族障碍等，这些障碍中，表现最为突出的是人际间的心理障碍，因此，正确认识人际交往的中的主要心理障碍，并掌握有效地克服方法，对于成功地建立、保持和发展人际关系，具有十分重要的意义。