项目六　公共关系的人际交往

知识目标

1.理解人际交往的理念和规律；

2.理解人际交往的基本原则；

3.掌握人际交往的基本技能。

能力目标

1.明确如何开展人际交往活动、如何提高人际交往技巧的问题。

2.了解社会组织与公众沟通信息、交流情感的途径，掌握良好的人际交往艺术。

3.养成正确的社会交往意识，培养高超的人际交往能力，在遵循人际交往规律和基本原则的基础上，调节好自己的交往心理状态，灵活运用各种人际交往技巧，熟练选择适宜的交往方式，为社会组织建立广泛的公共关系网络。