任务一　公共关系接待工作的要求

案例导入

世界名校——斯坦福大学的创立之谜

当年，加州州长利兰·斯坦福唯一的儿子因伤寒而去世，他与妻子伤心欲绝，决定以儿子的名义捐资建一幢教学楼给儿子曾经就读的大学，以了却儿子的夙愿。于是，斯坦福夫妇直接去找该大学校长。

校长的秘书一边打量衣着朴素的斯坦福夫妇，一边很不礼貌地说：“校长很忙，没有时间接待你们。”

夫妇俩听罢，很耐心地在办公室外等候。

随后，秘书一直不理他们，希望他们知难而退，但他们仍很执著地等待着。

秘书终于按捺不住了，主动询问：“你们有什么事情可以让我转告吗？”

斯坦福夫人出于礼貌告知其缘由。秘书并未被感动，粗声地带有一丝蔑视口吻说：“夫人，你根本不知道建一幢大楼要花多少钱！”秘书进而咄咄逼人道：“我们学校的每一幢建筑物都超过了750万美元。”

这时，斯坦福夫人沉默不讲话了，她转向丈夫说：“只要750万就可以建一幢大楼？那我们为什么不建一所大学来纪念我们的儿子？”

就这样，斯坦福夫妇离开了该大学，以爱子的名义创建了闻名遐迩的高等学府——斯坦福大学。

（编者根据资料改写）

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