6.5 自荐方法、方式及技巧
1)自荐的方式
自荐有直接自荐和间接自荐两种方式。直接自荐是指由本人向招聘单位作自我介绍、自我推销。间接自荐是指借助中介人推荐自己,只需要将自己的想法和条件告诉第三者,或形成材料就能达到推荐自己的目的。综合起来,自荐的方式主要包括:
(1)参加人才招聘会自荐。即带上个人自荐材料到人才招聘会上推荐自己。
(2)上门自荐。即带上自荐材料亲自到招聘单位推荐自己。
(3)电话自荐。即通过电话联系,向招聘单位推荐自己。近几年,不少职业院校毕业生用这种方式推荐自己,也获得了成功。
(4)信函自荐。即通过向招聘单位邮寄或呈送自荐材料的形式推销自己。这种形式不受时空限制,又能扩大自荐范围,特别适用于学习成绩优秀,又有较好文笔的毕业生。也适用于因为学习忙碌而没有时间上门自荐,或因为路途遥远而不便于上门自荐的毕业生。这种形式招聘单位乐于接受,也为广大毕业生所采用。
(5)他人推荐。即请老师、父母、亲友、同学推荐而达到自我推荐的目的。一些老师因具有较广泛的社会关系或较高的学术声望,他们的推荐容易引起招聘单位的重视和信任。父母、亲友、同学也可帮助毕业生扩大自荐范围,促进毕业生顺利就业。
(6)广告自荐。即借助新闻传播媒介进行自荐的形式,这种形式覆盖面广,时效性强。
(7)学校推荐。学校推荐是一种间接的自荐方式。近年来,各职业院校相继成立了毕业生就业指导中心,加强了与招聘单位的联系和收集信息工作。他们对招聘单位的情况及毕业生的情况都比较了解,再加上学校以组织的形式向招聘单位推荐,对招聘单位来说具有较大的可靠性和权威性,容易得到招聘单位的认可。
(8)实习自荐。即通过各种实习、社会实践推荐自己,也就是先“相亲”,后“过门”。
(9)网络推荐。网络推荐是近几年来新出现的一种自荐方式,它是借助因特网达到自我推荐的目的。一般说来,多种方法并用效果会好一些。但就个人而言,究竟采取哪种自荐方式,应从实际需要出发。
2)自荐的技巧
在毕业生招聘会上,常常可以看到这样的情景:求职心切的职业院校毕业生一茬接一茬来到招聘台前,却在不知不觉中将一个又一个职位拱手让人。这是为什么呢?答案就是,缺乏起码的求职择业方法和技巧。
在求职洽谈的过程中,有的职业院校毕业生在规定的时间里连自己的基本情况、就业意向都说不清楚;有的讲话态度不礼貌;有的不修边幅,衣冠不整。这样的人招聘单位自然不会接受。由此看来,职业院校毕业生在自我推荐过程中,要想找到理想的职业,除了靠知识、技能等硬实力外,还必须重视软包装,重视非智力因素的表现,依靠灵巧的方法和技巧取胜。
(1)自荐只是手段而不是目的。职业院校毕业生实现自我推荐,首先需要解决认识问题,清楚自荐仅仅是一种说服手段,即让对方认可、接受、肯定自己的人格、知识、技能和理想,从而获得成功的机会。而不是因果颠倒,以推荐自己为目的,不管结果怎样,只是一味地推荐,其结果只能是得不偿失。
(2)自荐要有自信心、主动行为和勇气。自信是现代人所必须具备的心理素质。一位心理医生说过:“你越对自己有信心,就越能形成一种对你有利的气氛。”事实上,自己的态度全部反映在自己的举手投足之间,就好像一个人坐椅子,一个感到自在的人会坐在整个椅子上,而一个感到不自在的人,只会坐在椅子边缘。职业院校毕业生自我推荐时,首先必须自己相信自己,清醒地知道自己具备达到目标所需要的实力,并完全依靠自己的实力进行竞争,这是应聘者成功自荐的奥秘之一。
自荐是应聘者的主动行为,任何消极等待的态度都是不可取的。因此,在自荐时,还必须积极主动。例如,不等对方索要材料,便主动呈送;不等对方提问,就主动向对方介绍;不消极等待对方回音,就主动询问。这样,往往会给人一种态度积极,求职心切,胸有成竹的感觉。
成功的自荐还必须具有足够的勇气,不怕失败。伽利略说过:“追求科学的人需要特殊的勇气。”自荐也是一样,要在别人面前介绍自己、证明自己,如果没有“初生牛犊不怕虎”的勇气,就会紧张、犹豫不决、拘谨甚至自卑。常常可以遇到一些情况,有的学生去招聘单位之前,脑子里已准备好了对各种问题的回答,甚至连语调、礼貌用语、动作都想好了,可到了用的时候,竟全忘光了,聪明才智不见了,剩下的只是呆板,不知所措。这样的情况如果形成恶性循环,就会使应聘者越发紧张和拘谨,结果给人一种缩手缩脚、没有魄力、无所作为或作为不大的印象。还有一些毕业生在洽谈会上,有家长和老师陪着东转西看,出谋划策,很令招聘单位费解。其实像这类事情正好反映出部分职业院校毕业生对自荐缺乏自信,是一种缺乏勇气的被动应付的心理和心态。
(3)自荐时要诚恳、谦虚、有礼貌。诚恳、谦虚、有礼貌是为人处世的基本要素,是赢得招聘单位好感的应有态度,对职业院校毕业生的应聘十分重要。诚恳,即要做到言而有信,职业院校毕业生自荐应以诚信为本,在介绍自己时,要讲真话、有诚意、不撒谎、不虚情假意。比如说,自己对某个问题不明白时,可以告诉招聘者:“对不起,我不知道这个问题。”这恰恰反映出直率诚恳的性格。
谦虚,是一种美好的品德,是尊重对方的一种态度。在就业市场上,常有不少学生因口若悬河,夸夸其谈而吃了“闭门羹”;也有些学生因摆出一副“我有知识你就得用”的神情,令招聘单位非常反感。因此,要切记:在任何时候,虚心、谦逊都是招聘单位最为欢迎的态度。
礼貌是道德的一种外在表现形式,它在人际关系调节中具有不可忽视的作用。职业院校毕业生自荐时,无论是表情、一句称呼、一声感谢、一个小动作,都能反映一个人的内在修养和素质,都会被招聘单位看在眼里,作为评价的话题。因此,自荐时要以礼待人,不能认为这都是小节,不能说明什么问题。即使对方当场回绝或不太理睬你时也要保持冷静,给自己找个台阶,给对方留下明理的印象。
(4)自荐时要注意对方的需要和感受。自我推荐应注意对方的需要和感受,并根据他们的需要和感受说服对方,被对方接受。比如,自己所告诉的正好是对方所要的,自己所问的正是对方要告诉的。要做到这一点,首先要事先有所准备,想一想一般招聘单位需要什么,他们会提出什么问题,对什么最感兴趣;其次,临场时要“察言观色”,把握对方心理,随机应变。
(5)自荐时要善于展示自己。善于展示自己,即“展示适时,展示适度”。“热门”的招聘单位往往门庭若市、强手如林,要在竞争中引人注意,脱颖而出。就必须做到以下几点:
①会介绍自己。“良好的开端是成功的一半”。自荐时,要先入为主,一开始就简明扼要,说明来意。在介绍自己时要有理有据,言简意赅。
②会提问题。提问题是为自我服务,除了想搞明白某些情况之外,还可借助提问题,更好地展示自己。比如,“贵单位需要什么样的职业院校毕业生?”必要时,也可率先开口,不要老是等对方提问。
③会回答问题。回答问题是为了说明情况,展示自己。因此,要学会准确应用闪避、转移、引申、模糊应答等方法,“以巧破千斤”。
④会发挥优势。即展示自己的特色。自荐必须从引起别人注意开始,如果别人不在意自己的存在,那就谈不上推荐自己。引起别人注意的关键是要扬长避短,有自己的特色,才能使对方对自己产生兴趣。
(6)学会使用自荐材料。再好的自荐材料也要会使用。不会使用则影响自荐效果。如何使用,就需要根据实际情况而定,例如,在招聘会上,求职人员很多,难以与招聘单位的招聘人员交谈。自荐材料最好亲自呈递,这样做会加深招聘单位对自己的印象。如果无法亲自呈递,就可“广种薄收”不采取邮寄的方式,但邮寄不易引起招聘单位的注意和重视。为了避免这种自荐方法的不利因素,可将自荐材料直接寄给人事主管,使其感觉到你很在乎该单位,从而留下深刻的印象。
(7)善于“包装”自己。在竞争激烈的今天,包装能弥补个人的不足,提高个人的价值,发挥“促销”作用。包装分为外包装和内包装,外包装是通过一些非语言媒介对自荐发挥作用的,如衣着、发式、动作、行为、举止、体态、气质等得体、适度,给人以大方、潇洒、端庄、有知识、有涵养、有信心的感觉,符合职业院校毕业生身份。研究结果表明,外表有吸引力者,一般会被招聘者理解为聪明精干、办事认真可靠,使人另眼相待。内包装也称深层次包装,它是建立在有真才实学的基础之上,是将多种抽象和具体相结合进行自我推销的一种有效方法。其内容包括个人积累的知识、出色的口才、流利的外语对话、熟练的上机操作、扎实的专业基本功等。这种包装如果能运用得好,则有助于给人形成完美的第一印象。
(8)自荐时要注意控制情绪。人的情绪有振奋、平静和低潮三种表现。实践证明,无论是谁,心情紧张时,说话总是节奏过快,使听者很费力,容易厌烦。职业院校毕业生初次接触社会,缺乏说话技巧。因此在推荐自己的过程中,要善于控制情绪,说话节奏适中,可以表露出自己的才华、学识、能力和社会阅历,增加对方对自己的了解。
(9)自荐时要“知难而退”。各有所需,量才录用。假如自己已经尽力但仍然说服不了对方,没能被对方所接受,此时应当“知难而退”,另找门路。倘若期望值过高,就应该降低期望值。
(10)自荐时要把握好时间。自荐时间不宜过长,因为在招聘会上,人往往很多,有时还要排队,你必须在最短的时间内,最大限度地推销自己。