备忘录1-A　提出价值主张

目标：用一两句话描述公司的核心价值观。

记录者：客户发展团队负责人

参与者：客户发展团队

时间：5～10天

完成条件：初步提出价值主张。

□　客户探索过程中有什么收获？

(1) 让客户最头痛的三个问题是什么？

(2) 这些问题的共同特征是什么？

(3) 客户在谈论这些问题时经常使用哪些词语？

(4) 客户最喜欢产品的哪些功能？

(5) 这些功能给客户的工作和生活带来了哪些变化？

(6) 与同类产品相比，你的产品优势是什么？

□　构思价值主张应该注意以下4点。

(1) 具有情感吸引力。

(2) 凸显优势。

(3) 名副其实，不能虚假宣传。

(4) 符合市场类型。