备忘录1-F　竞争优势假设

目标：提出有关竞争优势的假设。

记录者：客户发展团队负责人

参与者：客户发展团队和产品开发团队

时间：2～3天

完成条件：客户发展团队和产品开发团队一致认可假设的内容。

□　同类产品有哪些？

(1) 谁是直接竞争对手？

(2) 竞争表现在哪些方面？是功能、性能、价格，还是渠道？

(3) 竞争对手的产品哪些方面让你心动？哪些方面让客户心动？

(4) 如果暂时没有竞争对手，则如何解决目前客户的问题？

□　客户凭什么选择购买我们的产品？

(1) 竞争对手的优势是什么？是产品功能还是服务？

(2) 他们的宣传口号是什么？

(3) 相比之下，你的优势是什么？

(4) 你能提供更多的功能、更高的性能，还是更低的价格？

(5) 假设要改进同类产品的设计，你认为首先应该从哪方面下手？