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客户发展方法由四个阶段组成：客户探索、客户检验、客户培养和组建公司。每个阶段都有明确的目标，以方便公司和投资者准确评估进展情况。此外，前三个阶段可以在人力有限的情况下完成，从而大大节约创业成本。

虽然每个阶段的目标不同，但是客户发展流程作为整体有一个共同目标：寻找可盈利的、可扩展的商业模式，让公司实现盈利。

真正的企业家必须披荆斩棘、拨云见日。创业仅凭理想远远不够，必须依仗可靠的流程。本书尝试提出这种流程。我相信只要全面严格地执行客户发展方法，创业的成功概率就会大幅提高。