第十一章　环境对跨文化交际的影响

任何文化都与本民族的生产和生活现实存在着密切的关联。由于不同民族的发展历程、生活环境、生产和生活方式、生活态度等存在显著的差异性，由此衍生出的物品类型、行为举止、社会规范、思维方式、风俗习惯(包括个人与集体观念、时间观念、权势距离感、信息交流的方式——直接透明还是间接含蓄)等必然有不同于其他民族文化的独特之处。

环境(environment)是指围绕着人群的空间及可以直接、间接影响人类生活和发展的各种自然因素、社会因素的总和。交际环境是指对交际行为、方式、内容和效果产生影响的自然、社会及个人因素。

人们在进行跨文化交际的过程中，环境是影响交际效果的重要因素之一。一方面，交际往往受特定时代、特定氛围的限制，交际者应该尊重当前的事实环境。在谈话的气氛、格调及语言材料和表达手段的选择上都必须适应现时性的状况。另一方面，交际的具体时空因素制约着语言表达手段的具体选择和话语模式的确定。

交际环境根据不同的标准可以分为圈外环境和圈内环境，自然环境、社会环境和人物个性环境，高(强)环境和低(弱)环境等。