第十章　观念对跨文化交际的影响

人们的交际离不开语言和行为，而语言和行为又总是受一定观念的影响和制约的，语言和行为反映一定的观念。然而，在一定社会环境下形成的观念往往有别于在另外的社会环境下形成的观念。因此，在跨文化交际过程中，这种观念性的差异势必会对交际行为和过程产生某种影响。据说一位美国人、一位德国人、一位日本人和一位中国人一起参观水族馆，美国人常常会发出感叹:“Terrific! ”赞美鱼硕大优美的体形;德国人详细了解水温和鱼的习性;日本人考察鱼缸的质地和成本;中国人则关注怎么烧成菜才好吃。可见，思维方式的差异直接影响人们对同一事件做出的不同反应，不同文化背景下的人们的反应的确不同。例如，几千年来，中国的传统文化对中国人的生活观念、行为准则和价值标准产生了深远的影响，形成了中国人独特的人生观、价值观、爱情观、家庭观。中华民族以“德”为主导文化，中国人很看重“面子”;而西方文化是以“利”为主导的文化的，因而西方人很看重“利益”。