EIGHT　第八章　交　　谈

交谈是日常生活中人们使用最为广泛、最基本的一种交流方式。交谈是由两个或两个以上的人以口头语言为工具，以对话为具体形式，面对面（或通过声讯、视频等手段）进行思想感情和信息交流，以达到相互了解的一种语言表达活动。

在社会生活中，交谈不仅仅局限于人与人之间的感情交流，而且许多工作和职业都要通过谈话进行。例如：商务领域洽谈生意，接待顾客；工厂企业签订产销合同，商讨生产方案；医生寻病诊断，交流会诊；教师讲课释疑，家访谈心；记者调查采访；等等。这些都是在交谈中进行的。

可见，交谈是生活中不可缺少的交流方式。广泛的交谈可以沟通信息、获取知识，可以加深感情、增进友谊，可以消除误会、加深了解，还可以成功地进行业务洽谈、创造效益，也可以明辨是非、伸张正义。因此，理解交谈的特点，运用多种交谈形式，掌握一些交谈的原则和技巧，恰当运用交谈这门语言艺术，可以帮助我们更高效地生活和工作。