五、完善情商

高情商不是与生俱来的，而是在成长过程中教育培养、不断开发出来的。除了自身要学习控制、调整情绪，用好心情、好心态鼓励自己奋斗外，还需开发以下情商。

1．学会负责、诚信和敬业

要学会对自己的行为与决定负责，落实对自己或对他人的承诺。对自己从事的每一项工作尽职尽责，善始善终。

2．学会良好的处世态度和为人技巧，建立良好的人际关系

学习尊重、信任、倾听，学会选择、放弃。

3．学会竞争、培养合作精神

竞争使自己更积极努力，争取更好的发展，合作有利于共同生存，社会共同前进。合作是第一位的，竞争的目的是为了更好的合作。

4．培养适应能力

个人要主动适应社会，迅速转变角色，适应新的工作生活环境，进入良好的学习工作状态，巩固自己争取到的东西。

5．培养开放的、终身的学习意识

现代社会的信息瞬息万变，知识、技术、经验不断更新发展。个人要在社会中立足发展，就要善于不断地学习广博知识和各种能力。

6．树立形象意识

在精神上，建立积极上进，勤奋好学的精神面貌。在心理上，培养负责任、自信、乐观、诚信、踏实、友善的健康人格。在仪容上，表现自然大方，美观整洁的外貌形象，同时要有集体观念的整体形象意识。