第四节　创业实例

一、大三学生当总裁，年挣500万

2003年的夏天，夏乾良考入了复旦大学的法学院。他参加了一个学生社团———“心暄社”，社团呈现出规模发展以后，资金的缺乏成为活动开展的软肋，他最初的想法只是想给自己所参加的社团组织多筹集一些活动的资金。

如何筹集、积累社团发展的资金，很现实地摆在夏乾良和他的伙伴们的面前。“我们开个公司吧！”大家的脑袋里突然闪出这么个主意。通过讨论、分析，他们把公司的经营范围和从业领域确定为文化产业的方向。

创业资金对大学生来说，确实是一个门槛，公司当初能成立，也是因为几个股东的家庭情况都比较好。夏乾良和另外4个同学拿出了自己的压岁钱，每个人出资6万元。为了纪念自己是“心暄社”的成员，所以公司起名为暄氏文化信息咨询公司。夏乾良成为法人代表。

公司成立了，但是在很长时间内，公司都没有找到合适的项目，一直做着不需要多少成本的家教。商量来商量去觉得还是要开个文印社，像打字，复印，刻录，制作海报、横幅、光盘等这样的业务，不但投入小，而且利润不错，守着偌大的一个复旦，不愁没有业务。果然，几天后，第一笔业务就找上门了，新闻学院有一笔复印2.4万张A4纸的业务，为了省钱，印完之后，夏乾良没舍得用车拉，找了几个同学，自个儿就像搬砖一样给搬回来了。

一次考试前夕，很多学生都忙着复印笔记、资料，这让夏乾良心中一动。通过调查，夏乾良发现，学生在文印店里复印材料时，不管复印多少页，都没有任何的折扣。

“复旦一共有两万多人，复印量是巨大的，上万页的复印量绝对是有可能的。”夏乾良心中盘算着。如果能把这些业务收集起来，差价利润还是可观的。

说干就干。夏乾良开始向各个系的学生会、学生宿舍广做宣传，主打“优惠便宜”的价格牌，同时还提供了“上门提货、送货，随叫随到”的服务。这种经营方式在校园里很有市场，他们每天拿到的复印单子少则三四千张，最多时能有近六万张的大宗业务。

刚开始，公司拿到订单后，是转交给文印店复印。后来公司掌握了几百家印刷厂、广告公司的相关资料，一旦有印刷业务，就会为客户选择合适的厂家，在保证质量的同时让客户付最优惠的价钱。依靠学生企业的诚信，公司很快受到客户的欢迎。

业务开展几个月后，他们开始自购设备，自己开工了。同时，公司的职员还开始学习平面设计、策划、排版。公司的业务也渐渐拓展到学生报刊、宣传海报等方面。

2004年，出版社向夏乾良约稿，编写《高考英语专项训练精编》一书。但对于这些毫无经验的大学生来说，编辑第一本书完全是白手起家。

有了这个好开端，公司开始出版系列的教辅材料。语文、数学两本系列丛书相继出版上架，他们推出了重点中学老师和名牌大学学生互动式教材的概念，在半年内就赚取了10多万元的净利润，这笔钱成了公司的第一桶金。夏乾良自己有过一个粗略的统计，目前由他参与主要编写的书籍，差不多达到200万字。

“印刷业是文化产业的最末端，它不但是我们事业的第一桶金，而且通过印刷业务，我们介入到会展和广告行业，目前这两个项目也给公司带来了可观的收入。”会展和广告行业经常要发放许多印刷品，而夏乾良正是通过替他们做印刷才慢慢介入了这些行业。前不久，公司就为复旦百年校庆的活动之一———“基因组医学国际论坛”提供了会务管理服务。

“有报道说，公司开办一年多，总资产已经达到500万元。按照公司对外宣传规定，我不能透露具体数字，但我可以告诉你，这个数字只少不多。”夏乾良说，至少目前自己已经拥有价值3000多万元的设备。公司有200多个员工，平均年龄24岁左右，除了财务和行政部门，170多个员工都是在校大学生，来自复旦、财大、同济等上海、东北地区高校，平均一个月可以获得800元的薪水。

复旦大学学生工作部部长夏科家说，创办“暄氏”公司的这几位同学，没有盲目地选择高科技领域，而选择了最熟悉、最能借助校园资源的领域来起步，这是他们的成功之处。但是也有人认为，大学生在读书时还是应该将主要精力放在学习上，待到大四课业较轻松时再创业也不迟。可是夏乾良和另外5名同学组成的股东团队，并没有因此落下学习，他们几乎都靠考试前的突击复习获得了复旦从一等到三等的奖学金，而夏乾良自己拿了光华自立奖。

夏乾良认为自己成功的关键就是能准确地抓住商机和时机，合理地利用资源。

二、穷学生创业，年收入170万

如今，北京一些“家政公司”开始加速疯抢服务楼盘，圈地的原因是一个叫张松江的年轻人开拓出了一种叫做“小管家”的新家政商业模式。凭借新模式，这位创业者在北京仅一个社区就年收入170万元。面对我国汹涌而来的社区经济，“小管家”铺就的是一条“沃尔玛”式的道路，一扇虚掩的财富大门正在徐徐打开……

在极短的时间内，离经叛道的管理模式使得“小管家”由穷困潦倒转而获取巨额利润，这种模式对于传统的家政行业来说是颠覆式的、革命性的。

张松江，1999年在北京联合大学毕业，到择业时他才发现，仅仅靠自己怀里的一张大专毕业证书很难找到能给自己带来巨大财富的工作，他决定走创业之路。

一开始，张松江同合伙人从事的服务项目就是简单的室内保洁工作，后来他的一个客户———荷兰酒店管理（中国）公司的一个高级主管改变了张松江的看法。他对张松江说：“你的保洁服务做得很好，而且有一套严格的标准，你的员工都可以用这样的工作标准来做，我非常欣赏。但是你不觉得只做保洁，经营内容太单一了吗？”

张松江点头：“客户也给我们提出过各种要求，如做饭、带小孩、看护病人等，可这些有家政公司提供保姆去做，我们的核心竞争力是保洁。”

那位荷兰公司的主管听罢连连摇头：“错了。我在酒店是做主管的，我知道客人会随时提出各种需要与要求。一个真正好的酒店能够赢得客户的信赖就是因为它能满足客户随时提出的各种要求。只有这样，酒店才会稳稳地把客户攥在手里，获得最大的利润。在国外，这样的服务叫管家服务，是非常有利可图的。从理论上说，我的工作接近于标准的‘大管家’。你现在琢磨出来的那套服务理念很像管家服务，只是服务内容太单一，如果坚持这套服务标准，并把这套标准普及到其他的服务项目上去，即使做‘小管家’也一样前途无量。”荷兰酒店主管的话打动了张松江，他进行详细地了解和调查后发现，那位主管的话说到了最关键的地方———传统家政公司所提供的保姆服务存在着不可克服的巨大缺陷。首先，传统住家保姆都是住在客户家里面，其使用成本非常之高。其次，住家保姆工作效率低下。熟悉工作时间长而又不专业。再者，与主人住在一起，会不可避免地产生矛盾，还有安全心理障碍。

就这样他把保洁、做饭、看护、购物等一个个即时要求都纳入了自己经营的范围。半年时间，验证了那位荷兰主管说过的话，一个1000多户的社区，570人先后办理了服务卡，张松江拿到了50多万元的收入。

随着一年半的摸索，张松江正式注册了“小管家”商标，也确立了“小管家”的服务特色与细节标准。

在安全问题上，“小管家”的服务机构设在社区内，24小时服务，人员全部有详细的备案，出现何种问题都可以做到24小时随时追查，有效保证了服务的安全性。6年以来，严格的服务体系也保证了“小管家”没有发生一起失盗案件。

由于公司事先对员工进行了各种技能的严格培训，因此服务人员对家庭中各种设施等非常了解，在服务中一般不会遇到障碍。那些传统住家保姆忙碌一天的工作，如果通过“小管家”的安排，在2～3个小时内即可完成。

如今，在北京SOHO现代城社区，1000户的业主中有超过500户以上是“小管家”的忠实客户。仅此一个社区，“小管家”的年服务收入就突破了170万元。做“家政”，一个社区一年能赚到170万元，这是令同行无法理解的奇迹。

目睹张松江的成功之后，周围的亲戚、朋友纷纷要求加盟“小管家”。在没有做任何广告宣传的前提下，“小管家”的加盟商居然有70多家。

2004年“小管家”与专业洗衣店合作，随后“小管家”又推出了自己的干洗品牌。随即，“小管家”自有品牌的桶装水与各种清洗用品陆续上市。

思考与练习

1.根据你的理解谈谈如何把握创业机遇。

2.选择行业时应注意哪些原则？目前我国哪些行业较有发展潜力？选择行业时应避免哪些误区？

3.你有创业的打算吗？你准备如何迈出创业的第一步？

4.当你寻找好了项目准备迈出创业第一步，应如何进行融资？说说你的打算。

5.如何选择合作伙伴，创办合伙企业？

活动建议：

1.从市场上选择一种畅销新产品用市场细分法或5WIH提问法进行分析练习。

2.草拟一份创业计划书。